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. 赊销——温情的杀手,伪善的毒酒
宗益
>《我的文件夹》
2013.06.09
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徐启平 鹿邑潘庄种子站
农资经销商,看似得意风光,实则被赊销搞得遍体鳞伤;又赊、又送、又便宜,年底就面临三光:货光、钱光、计策光。无货可卖、无钱可进、无计可施。年头赊到年尾,春季赊到秋季,看似销货如同肥肉一块,实则如同刺猬抱团,咬不得、打不得、急不得。
农户真的是没钱了吗?开轿车、盖楼房、西装革履明晃晃,有钱赶紧存银行,没钱设法去赊账。至于何时还账,不用想,啥时想还啥时还,账越多,越受人尊敬!
赊销,不赊不销,销了也白销,一分钱不见。农资经销商也是多年高唱不再赊,也知道赊销是个死胡同,如同麻雀撞玻璃,有光明,没前途。但经不住诱惑,把控的不坚定,还是不挡年底赊的一贫如洗,家徒四壁。手中的现钱远不够还债,收账不回无法偿还,也丧失了诚信。那么为何还要赊销?为何还有那么多的商家在无助的挣扎?这里面有农资同行竞争更加激烈的原因,有多年来农户被商家惯出的恶风陋习,最主要的还是商家自身经营方法的原因,纵容、培养鼓励了他们得寸进尺的坏习惯。我们要深痛其害,积极防范,不是自己因资金断流而破产。以下是赊账的各方面因素,我们逐一分析,以便对症施救。
一、因钱不够而赊。有许多老客户,出门急,没想买药,或临时带钱不够,暂时赊欠,但能短期内如数偿还,且还账时表示歉意。此类赊销风险较小,但有此境界素养的农户似乎越来越少,此类可算得优等赊户。
二、因有意要挟而赊。有许多农户,不理会你现款优惠,现款有奖,一门心思什么都是赊,到年底收账时,再与你说事:
肥料
假,庄稼黄;种子假,棒不长;
农药
假,咬死光。让你百口难辩,干急无法。历来古语:要账如哄钱。你只有耐着性子陪好言,一趟连着一趟跑。“善良”的,扣你成十上百元,结账;手狠的,要急了一百二百慢慢给,拽你一万年。
三、因资金短缺而赊。种田大户,承包土地几十亩,投资巨大。有限的资金,先付地租,再请零工,哪急顾哪,对于农资能赊则赊,年底有了收益再一并结账。如是几人合伙租地,责任心不强,互相扯皮依赖,平时吃吃喝喝入不敷出,年底大赔本。这样的账,没有含金量,看着是账,实则跟蒸发掉没什么区别。
四、因别人赊而学着赊。本来是兴冲冲装钱来买药,看见别人都在赊,赊了还送奖品,于是跟着赊,有钱也不掏。企求晚天还账时再另外扣钱,再次索要奖品。你若情绪激动言语不慎得罪了他,他账也不还了,转身就走,不再买你的东西,还到处宣传你,败坏你!
五、因赊账和现钱没区别而赊。兜里有钱,询问价格,人家赊账我给现钱,可否再便宜点?得知这是最低价,便有钱也不掏。赊账现钱一个样,人家啥时给你,我啥时给,存银行还能涨利息。农村赊账,一般推说不识字,不写字也不签名。时间长了,跟他要账光嫌多,这样没拿那样多记了,还有某一样还过账了没划账。总之,他是想认多少就认多少,温情杀你没商量。
六、因为别人不赊而来赊。好吃懒做的困难户,哪里都有,赊了不还,再赊遭拒,只有转向别家赊。赊时甜言蜜语,信誓旦旦,让你生起无限的希望。及至要账,如同斗败的公鸡,任你撒气,任你怎样的恼恨,要账没有,要命一条。他就是那伪善的毒酒,故意让你与他一起同归于尽。
七、商家为占市场,上门主动赊。玉米尚未成熟,肥料大战已是硝烟弥漫。担心市场被别人所占,便主动上门联系赊销:好肥料,真高产,谁谁谁都卸过了。不管农户满不满意,家里有人没人,满村满户猛送,从不考虑各人的信誉度和偿还率。现款进的肥料,全是赊销,从春季小麦追肥,玉米追肥,到秋季小麦基肥,从不见钱。就是家里开着银行也能赊的一干二净。肥料本身本大利薄,卸卸车送送货,账再几年收不回,我们可以自问:到底是谁挣谁的钱?
八、为了让农户放心购买,商家劝其赊销。新品种,新品牌,为了让农户信任而接受,主动承诺,给钱不要,看见效果,见见棒子再给钱。实际上,每个人的地力,管理水平,年际间气候变化,收益如何谁能把控?收账扯皮,扣钱争吵,在所难免。
九、认为不赊亏生意,不能坚持做现款。商家总认为,赊是低门槛,不设限制才能更多占有市场。事实证明,恶意刁难,发牢骚的,都是欠账户,当时付现款的,都在夸很好。主要是不在鸡蛋里挑骨头,便无法少给钱。赊给他,也没法拉拢住他,他会因没还账怕你要账而转向他家。事实上,不卖,亏生意后悔;赊了帐,又收不回,那会更加后悔。
十、习惯了被动挨打,除了赊,别无他法。赊账难要,谁都知道,年积年累,账越陈抛的几率越大。乡里乡亲,碍于情面,年底随口一提,满口答应偿还,事后根本不见行动,真正的虱多不痒,债多不愁,有的账,他压根就没准备还,吃喝不愁,衣食无忧,比债权人快活。各个行业,各个门店,提账就气,恨得入骨,坏的赊销风气,把讲信用守信誉的人都传染坏了。但商家唯一能做的,只是气和恨,并无良策,遇见来赊的,还是得掏账本。
以上这十种情形,较为常见,对赊销的宽容,主要是乏有对策。只有深味其苦,感受到末日之痛,坚定决心带头矫正农户的恶习陋想,又不失掉客户和市场,且看以下几个方法,失意时如何?
(一)控制赊销,不搞绝对式的一刀切。经年积习,一朝改掉,不现实。要现款明确,信心坚定,逐渐规范营销活动,尽力往现款上引导,让农户明确知道:赊账不合算,要吃亏;赊了早晚得还,还没有了优惠,现在又不是缺钱。
(二)坚决推行赊账现款不同价。玉米种55元袋,赊账一分钱不少,现钱可以让5元。现款的还有奖品,赊账无奖,要绝对坚持。没有规矩,不成方圆,原则性问题,丝毫不能退让,哪怕生意不成,笑脸相送,也要赊账现钱有差异,这是少赊多卖,健康经营的关键。但可以承诺,短期内还账可以补奖。
(三)现款购物搞积分。现款的,可以在门店登记积分或发给积分卡,满40或50元送一张幸运奖卡,可以在指定的集市或逢会日期,一个月或两个月统一抽一下奖,每张奖券值2~3元,甚至更高些。总之,现金买货,真的很合算,得了大奖,众人面前又有面子,增加了人气,热闹了门面,又带动了其他闲观者的跟进购买。
(四)包装袋回收或瓶盖回收。每个用过的农药空袋或是瓶盖,作价1元,现款的回收,赊账的不回收。如利润空间大,在回收瓶袋的基础上,仍然搞积分抽奖,目的是用这新奇之招给农户造成持续的满意度。赊三千,不如现八百,纵是利润小些,人气如果大批的聚上来,你将是最成功的农资商。
(五)随种子或农药送卡。对于种子或肥料,现款的可以一袋送一张幸运奖卡,约定时间抽奖,幸运奖卡上印上自己门店地址、经理姓名、手机号,主要代理品牌,类似名片。农户拿着奖卡可与你随时电话沟通技术,也会向别人炫耀讲解其中规则和缘由,无意中已替你口碑宣传。奖券,可以500张一组,奖品为调和油、电热锅、大澡盆、不锈钢小盆、洗发水甚至打火机都成,无空奖。对于一、二等奖的,最好用相机让获奖者拿着奖品照个像,一冲两张,一张贴于门店宣传,一张送给获奖者本人,让其回家宣传。
(六)货叫人来人自来,品牌做响店自响。农户来买的,不是产品本身,二是产品所带来的效果。商家想生意兴隆,须有产品丰富效果一流的厂家,这样才卖着自信,许的放心,不论价格贵贱,就挣个稳当钱。为确保农药有二倍甚至三倍的药力,可以两种或三种不同药物混配,联合用药,复合用药,打成包、捆绑式销售,杀虫防病、营养、渗透。只有优异的防治效果,才会说话硬气,不怕农户走而不来,竞争力强,根本不允许赊销。
(七)积极开发新产品,并及时处理陈货。商家竞争力,在于不断推出新配方、新包装和新的促销形式。想轻装上阵,资金宽裕,要及时处理陈货,经常整理仓库,实在无用的,拆箱倒瓶卖包装物。陈货满库,愈积愈不值钱。该赔要快赔,早赔是少赔。
(八)装潢门店使之整洁。干净明亮,排列整齐有序,给人以正规专业可靠的感觉。有的店面,十足的脏乱差,阴暗又潮湿,灰尘厚似墙,柜台成了垃圾站,产品堆得横七竖八,该卖的产品找不到,过季的产品满天飞,一箱装了几十样,懒看财福自毁掉。整理店面,分类摆放,对于农户哪种需求,如何应对,应时常演习,卖时还没有客户懂得多,竞争便无从谈起。要敬业,勤于总结,随时做好“战斗值班”状态。弄个新招牌,漆一下货架,练好内功,气沉丹田,病虫草来到,就会有爆发力!
(九)守株待兔变为扯网捕鱼。做生意干生意变为跑生意。对于经济作物连片点,种田大户,
蔬菜
区常深入田间,学习指导,每个人在某个方面都是绝佳的老师。每个人的注意面不同,就催生了形形色色的人才,要虚心交流,共同提高,有了技术,竞争力才强。与客户互记号码,经常沟通,待客户如亲友,待别人如自己,把庄稼尽力管理好。对于暂时赊欠户,应随时进行信用评级并适当提高利润率,提高自身抗风险能力。
(十)扭转陋习,从自身做起。货好招远客,不怕卖不掉,有需求,就会有买卖。一定要耐得住寂寞,不要羡慕别人的赊账额,管好自己的资金链。都说:慢,就是快。跑得快,摔得痛,快跑赶不上慢不歇。急于求成,贪大求多,往往事与愿违。我们要牢记赊干欠净的危害,要坚决彻底,逐渐向温情的杀手和伪善的毒酒告别。
总之,不赊的办法是逼出来的,再擅长的舞者,也不可长久在刀尖上起舞。让我们彻底猛醒,勇敢面对,逐步实现全款经营,让自己的事业越做越大,百年长青!
农资经销商,看似得意风光,实则被赊销搞得遍体鳞伤;又赊、又送、又便宜,年底就面临三光:货光、钱光、计策光。无货可卖、无钱可进、无计可施。年头赊到年尾,春季赊到秋季,看似销货如同肥肉一块,实则如同刺猬抱团,咬不得、打不得、急不得。
农户真的是没钱了吗?开轿车、盖楼房、西装革履明晃晃,有钱赶紧存银行,没钱设法去赊账。至于何时还账,不用想,啥时想还啥时还,账越多,越受人尊敬!
赊销,不赊不销,销了也白销,一分钱不见。农资经销商也是多年高唱不再赊,也知道赊销是个死胡同,如同麻雀撞玻璃,有光明,没前途。但经不住诱惑,把控的不坚定,还是不挡年底赊的一贫如洗,家徒四壁。手中的现钱远不够还债,收账不回无法偿还,也丧失了诚信。那么为何还要赊销?为何还有那么多的商家在无助的挣扎?这里面有农资同行竞争更加激烈的原因,有多年来农户被商家惯出的恶风陋习,最主要的还是商家自身经营方法的原因,纵容、培养鼓励了他们得寸进尺的坏习惯。我们要深痛其害,积极防范,不是自己因资金断流而破产。以下是赊账的各方面因素,我们逐一分析,以便对症施救。
一、因钱不够而赊。有许多老客户,出门急,没想买药,或临时带钱不够,暂时赊欠,但能短期内如数偿还,且还账时表示歉意。此类赊销风险较小,但有此境界素养的农户似乎越来越少,此类可算得优等赊户。
二、因有意要挟而赊。有许多农户,不理会你现款优惠,现款有奖,一门心思什么都是赊,到年底收账时,再与你说事:
肥料
假,庄稼黄;种子假,棒不长;
农药
假,咬死光。让你百口难辩,干急无法。历来古语:要账如哄钱。你只有耐着性子陪好言,一趟连着一趟跑。“善良”的,扣你成十上百元,结账;手狠的,要急了一百二百慢慢给,拽你一万年。
三、因资金短缺而赊。种田大户,承包土地几十亩,投资巨大。有限的资金,先付地租,再请零工,哪急顾哪,对于农资能赊则赊,年底有了收益再一并结账。如是几人合伙租地,责任心不强,互相扯皮依赖,平时吃吃喝喝入不敷出,年底大赔本。这样的账,没有含金量,看着是账,实则跟蒸发掉没什么区别。
四、因别人赊而学着赊。本来是兴冲冲装钱来买药,看见别人都在赊,赊了还送奖品,于是跟着赊,有钱也不掏。企求晚天还账时再另外扣钱,再次索要奖品。你若情绪激动言语不慎得罪了他,他账也不还了,转身就走,不再买你的东西,还到处宣传你,败坏你!
五、因赊账和现钱没区别而赊。兜里有钱,询问价格,人家赊账我给现钱,可否再便宜点?得知这是最低价,便有钱也不掏。赊账现钱一个样,人家啥时给你,我啥时给,存银行还能涨利息。农村赊账,一般推说不识字,不写字也不签名。时间长了,跟他要账光嫌多,这样没拿那样多记了,还有某一样还过账了没划账。总之,他是想认多少就认多少,温情杀你没商量。
六、因为别人不赊而来赊。好吃懒做的困难户,哪里都有,赊了不还,再赊遭拒,只有转向别家赊。赊时甜言蜜语,信誓旦旦,让你生起无限的希望。及至要账,如同斗败的公鸡,任你撒气,任你怎样的恼恨,要账没有,要命一条。他就是那伪善的毒酒,故意让你与他一起同归于尽。
七、商家为占市场,上门主动赊。玉米尚未成熟,肥料大战已是硝烟弥漫。担心市场被别人所占,便主动上门联系赊销:好肥料,真高产,谁谁谁都卸过了。不管农户满不满意,家里有人没人,满村满户猛送,从不考虑各人的信誉度和偿还率。现款进的肥料,全是赊销,从春季小麦追肥,玉米追肥,到秋季小麦基肥,从不见钱。就是家里开着银行也能赊的一干二净。肥料本身本大利薄,卸卸车送送货,账再几年收不回,我们可以自问:到底是谁挣谁的钱?
八、为了让农户放心购买,商家劝其赊销。新品种,新品牌,为了让农户信任而接受,主动承诺,给钱不要,看见效果,见见棒子再给钱。实际上,每个人的地力,管理水平,年际间气候变化,收益如何谁能把控?收账扯皮,扣钱争吵,在所难免。
九、认为不赊亏生意,不能坚持做现款。商家总认为,赊是低门槛,不设限制才能更多占有市场。事实证明,恶意刁难,发牢骚的,都是欠账户,当时付现款的,都在夸很好。主要是不在鸡蛋里挑骨头,便无法少给钱。赊给他,也没法拉拢住他,他会因没还账怕你要账而转向他家。事实上,不卖,亏生意后悔;赊了帐,又收不回,那会更加后悔。
十、习惯了被动挨打,除了赊,别无他法。赊账难要,谁都知道,年积年累,账越陈抛的几率越大。乡里乡亲,碍于情面,年底随口一提,满口答应偿还,事后根本不见行动,真正的虱多不痒,债多不愁,有的账,他压根就没准备还,吃喝不愁,衣食无忧,比债权人快活。各个行业,各个门店,提账就气,恨得入骨,坏的赊销风气,把讲信用守信誉的人都传染坏了。但商家唯一能做的,只是气和恨,并无良策,遇见来赊的,还是得掏账本。
以上这十种情形,较为常见,对赊销的宽容,主要是乏有对策。只有深味其苦,感受到末日之痛,坚定决心带头矫正农户的恶习陋想,又不失掉客户和市场,且看以下几个方法,失意时如何?
(一)控制赊销,不搞绝对式的一刀切。经年积习,一朝改掉,不现实。要现款明确,信心坚定,逐渐规范营销活动,尽力往现款上引导,让农户明确知道:赊账不合算,要吃亏;赊了早晚得还,还没有了优惠,现在又不是缺钱。
(二)坚决推行赊账现款不同价。玉米种55元袋,赊账一分钱不少,现钱可以让5元。现款的还有奖品,赊账无奖,要绝对坚持。没有规矩,不成方圆,原则性问题,丝毫不能退让,哪怕生意不成,笑脸相送,也要赊账现钱有差异,这是少赊多卖,健康经营的关键。但可以承诺,短期内还账可以补奖。
(三)现款购物搞积分。现款的,可以在门店登记积分或发给积分卡,满40或50元送一张幸运奖卡,可以在指定的集市或逢会日期,一个月或两个月统一抽一下奖,每张奖券值2~3元,甚至更高些。总之,现金买货,真的很合算,得了大奖,众人面前又有面子,增加了人气,热闹了门面,又带动了其他闲观者的跟进购买。
(四)包装袋回收或瓶盖回收。每个用过的农药空袋或是瓶盖,作价1元,现款的回收,赊账的不回收。如利润空间大,在回收瓶袋的基础上,仍然搞积分抽奖,目的是用这新奇之招给农户造成持续的满意度。赊三千,不如现八百,纵是利润小些,人气如果大批的聚上来,你将是最成功的农资商。
(五)随种子或农药送卡。对于种子或肥料,现款的可以一袋送一张幸运奖卡,约定时间抽奖,幸运奖卡上印上自己门店地址、经理姓名、手机号,主要代理品牌,类似名片。农户拿着奖卡可与你随时电话沟通技术,也会向别人炫耀讲解其中规则和缘由,无意中已替你口碑宣传。奖券,可以500张一组,奖品为调和油、电热锅、大澡盆、不锈钢小盆、洗发水甚至打火机都成,无空奖。对于一、二等奖的,最好用相机让获奖者拿着奖品照个像,一冲两张,一张贴于门店宣传,一张送给获奖者本人,让其回家宣传。
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(七)积极开发新产品,并及时处理陈货。商家竞争力,在于不断推出新配方、新包装和新的促销形式。想轻装上阵,资金宽裕,要及时处理陈货,经常整理仓库,实在无用的,拆箱倒瓶卖包装物。陈货满库,愈积愈不值钱。该赔要快赔,早赔是少赔。
(八)装潢门店使之整洁。干净明亮,排列整齐有序,给人以正规专业可靠的感觉。有的店面,十足的脏乱差,阴暗又潮湿,灰尘厚似墙,柜台成了垃圾站,产品堆得横七竖八,该卖的产品找不到,过季的产品满天飞,一箱装了几十样,懒看财福自毁掉。整理店面,分类摆放,对于农户哪种需求,如何应对,应时常演习,卖时还没有客户懂得多,竞争便无从谈起。要敬业,勤于总结,随时做好“战斗值班”状态。弄个新招牌,漆一下货架,练好内功,气沉丹田,病虫草来到,就会有爆发力!
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区常深入田间,学习指导,每个人在某个方面都是绝佳的老师。每个人的注意面不同,就催生了形形色色的人才,要虚心交流,共同提高,有了技术,竞争力才强。与客户互记号码,经常沟通,待客户如亲友,待别人如自己,把庄稼尽力管理好。对于暂时赊欠户,应随时进行信用评级并适当提高利润率,提高自身抗风险能力。
(十)扭转陋习,从自身做起。货好招远客,不怕卖不掉,有需求,就会有买卖。一定要耐得住寂寞,不要羡慕别人的赊账额,管好自己的资金链。都说:慢,就是快。跑得快,摔得痛,快跑赶不上慢不歇。急于求成,贪大求多,往往事与愿违。我们要牢记赊干欠净的危害,要坚决彻底,逐渐向温情的杀手和伪善的毒酒告别。
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