案例背景
荀子说：“人无礼而不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。”礼仪是中华传统美德宝库中的一颗璀璨明珠，是中国古代文化的猜髓。身居礼仪之邦，应为礼仪之民。学生阶段是一个人发展的重要阶段，对学生进行礼仪教育是社会文明进步的强烈要求，是为社会主义建设事业培养高素质人才的迫切需要。
良好的文明习惯不仅能给人生带来快乐，而且能够帮助一个人走向成功。但它需要班主任不断地督促引导，需要学生长期努力。因此，作为班主任应该对学生适时进行文明礼貌的教育，从某种程度上说，这会对他们的一生产生积极的作用。在实施教育时应该随机应变选用巧妙的方式，让学生乐于接受，不能简单粗暴，甚至以暴制暴。有些时候，让学生自己意识到自己的错误而后自己主动改正，要比我们直接指出其错误强制要求其改正的教育的效果好得多。
学生良好的行为习惯至关重要，而这项工作对于班主任而言更是任重道远。
案例描述：
一次，我正在办公室备课，小竹同学不喊报告，径直走进办公室来到我面前，说：“刚刚小军说我是傻子。”我故意装作没听见，她似乎有所察觉，便又说了一句：“老师？”，我还是没有理睬她。她似乎意识到自己的不对，于是说：“老师，您好！跟您汇报一件事，刚刚……”我这才抬头，严肃的看着她，问她：“你觉得你刚才有那些行为不合适？”她沉默了一会儿，说：“老师，对不起，我知道进办公室应该先喊报告，另外，对老师说话要有礼貌。”我说：“知道就好，以后一定要注意这些生活细节，有时候，一个细节可能会严重到影响你的一生。”接着，我给她讲了一个大学生因为细节问题而在应聘时候输给一个初中生的故事，她听后真诚的说：“谢谢老师，我今后一定会注意这些细节问题的。”从这以后，小竹同学学习积极性特别高，在班里实时起带头作用，无论是在学校，还是在校外只要见到我就远远的跟我打招呼，而且说话很讲礼貌。她的妈妈也经常在电话里夸孩子变了。在她的带领下渐渐地，班里大部分学生的文明礼貌习惯已得到强化。现在，做一个文明礼貌的孩子已成了我们班大部分孩子的自觉行为。
案例分析：
首先，我觉得对本案例中的学生，应该从理解她的角度来看待她今天的这种不礼貌的行为。现在的孩子大多是独生子女，在父母眼里他们都是天使，都是娇生惯养，没有良好的行为习惯。所以，我会理解孩子当时的心情。为了更好的解决孩子不礼貌表现的这一冲突事件，使她以后能成为一个懂礼貌的好孩子，我没有直截了当的去指出她的缺点，只是变相的去让孩子认识到自己的错误，这样既不伤他的自尊心，还达到了教育的目的。
其次，要求学生做到的，我首先要做到。如要求学生见到老师主动问好，我就放下老师的架子主动向学生问好；要求学生使用文明礼貌用语，那我在与学生的交往中就主动使用文明礼貌用语。因为我坚信文明礼仪教育不是一句口号，要落实到教育教学的点点滴滴。在教育中营造和谐的师生关系，教师高尚的师德，潜移默化的言传身教是十分关键的。学生好比一张白纸，，教师就是在这张白纸上勾画蓝图的设计师，而文明礼仪教育就是勾画这张蓝图的画笔。作为班主任不但要教给孩子知识，还要教育他们怎样做一个文明人。
因此，在我们的教育中，尤其是学生阶段，对于学生习惯的培养不可忽视。没有大量规范化日常行为要求和训练，习惯的形成是困难的。良好习惯的培养要从细节着手。习惯培养中严格的行为要求必然也要求对细节的重视。习惯培养必须融入学生日常的生活和学习中，注重生活中的细枝末节，尤其是那些容易出现行为问题的方面。
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