任何管理心理和行为及其过程都并非某些浪漫、惬意、洒脱、舒心的事情,在绝大多数时候或情况下乃是一系列充满枯燥、烦琐、乏味、无趣的实务,其最常见的状况是每天都处于压力、风险和困扰所导致的问题与矛盾的漩涡之中,心力、智力、体力也常处于透支状态,而更为严重的则是管理者常常会被某种或某些无形的“势”、“场”、“流”、“网”等裹挟着或左右着往前走,以致于不得不去被动地做出一些自己并不愿意做出的决定。
可以说,在管理者光鲜的外表之下,裹着的往往是一颗忐忑与疲惫的心。
因此,学会精选善用以“超脱”、学会授权明责以“分身”、学会提纲挈领以“制要”,对于提升管理者的管理效率和效益都是不二法门。
当然,要做到这一切,其前提是:管理者必须学会运用机制的力量,只有把一切人、事、物、信息、能量以及它们之间的交叉互动关系都纳入到相应的管理机制当中,才能达致最佳效果,自己也最容易做到“超脱”、“分身”、“制要”。
从更为本质的意义上讲,管理者首先是靠自己的思想、理念、意志然后才是靠机制、文化、行动去管理别人的;而要将某些思想、理念、意志转化为相应的管理心理和行为及其过程并达致预期成果或绩效,则需要更为踏实的素养与作风、更为务实的态度与精神、更为切实的经验和历练、更为平实的韧性与坚守、更为扎实的专业与技能、更为着实的谋划与操作以及对人性与机制间复杂而微妙的交叉互动关系更为深刻的洞察、领悟和把握等。
管理者的综合素养、核心能力、独特本领等都是一个组织达致生存与发展状况“更好更久”的最大“瓶颈”。
有什么样的管理者,就会有什么样的组织;是组织的主要管理者或管理团队,最终决定了一个组织格局与成就的大小、势头与实力的强弱、境界与绩效的高低、发展与进步的快慢。
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