01 谈判
谈判就是在不可忍受的僵局下，通过交换双方对事物的不同评价，最终将冲突变成合作。因此，谈判首先起于僵局，如果僵局不存在，或是其中一方觉得僵局可以忍受，谈判就不存在了。其次，谈判的本质是交换，主要交换双方评价不同的事物。这里面对谈判双方来说，情报和思维的相结合非常重要。
所谓“知己知彼、百战不殆”，即告诉我们对信息的收集、了解对方的重要性。在职场上，跟上级、跟老板提出要求加薪这种事，就是一种谈判。《好好说话》一书给出这样的小窍门：主动获取“标准”。
首先，确认加薪的标准——给老板（上级领导）一个提示，你想要什么。
其次，大大方方地和老板讨论自己的工作表现——你在公司取得的成绩。
最后，带着老板“畅想未来”——给老板一些期盼。
以上三个步骤并非在同一次谈话中依次进行，比如在年底的时候想获得加薪，那么第一步骤提前就得开启，然后在年终总结会准备前，完成一次与老板的讨论，执行第二、三步骤。这样循序渐进的方式，促成谈判的成功。
02 演讲
演讲是靠语言的力量赢得观众的好感，好的演讲，不仅话说得自信、流畅，而且生动、感人或者引起共鸣。演讲首先就是要克服紧张感，特别是开场的那一瞬间。对于性格内向的人，克服紧张的一个方法，不妨通过“自嘲”来缓解一下气氛。其次，通过讲故事的方式。因为大部分人都喜欢听故事，通过故事也可以迅速打开话题。最后，还是要落到自信上，优秀的演讲者始终能够用他的表现力告诉大家“我是最优秀的”。当然，演讲切忌自吹自擂，让听众觉得你在吹嘘自己，那就不好了。
03 辩论
辩论就是有理有据地“捍卫”自己的立场、观点，自信地回应对方的质疑。它是一种“权利在他方”的说话场景，需要通过抗争去争取第三方的支持。你来我往，更多的是考验人的反应能力。《好好说话》书中大招如下：
一、 复述问题，争取时间明白问题的逻辑和深意。
二、 慢而不断，反应可以慢，但是逻辑不能断，更不可乱。
三、 化繁为简，无数个小问题包含在一个大问题里，掌握大问题，小问题便可迎刃而解。
例如，《奇葩说》第一季里，马薇薇在某场辩论时，有个辩题是“没有了爱该不该离婚？”。对方的观点是：没有爱仍要在一起，并就此提出“没有爱了，还是能够像朋友一样相互陪伴啊。”话一出，虽然给人感觉不爽，但一时也说不出问题在哪里，大家都反驳无语。这时，马薇薇先复述问题，慢而不乱：“你没有爱了，需要陪伴”，尔后突然话锋一转，“养条狗啊！”瞬时引爆全场，给对手毫无反击的机会。
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