都市报讯 从明年元旦起，大家又多了一种购买火车票的便捷方式，不用出门，拨打家里的电话就能轻松订购自己所需车次的火车票。
为进一步拓宽铁路售票渠道，方便广大旅客购票，从2012年1月1日起，乌鲁木齐铁路局开办电话订票业务。旅客只要拨打统一接入号码95105105，便可通过乌铁局电话订票系统预订该局所辖范围内各站的各次列车车票（不含国际旅游列车）。
疆内直接拨打此号码只收取普通市话费，不收长途话费；跨省（柳园地区铁通用户除外）拨打时需加拨长途区号（0991），收取长途话费。
据了解，电话订票预售期为12天（含当日），每日8时起售，优先于普通售票窗口2天；电话订票不办理3天（含当天）以内车票。系统开放时间为每日北京时间6时—23时，预售期内第12天车票自8时至23时可以办理；第4至11天的车票，在系统开放时段6时至23时可以办理。
此外，该订票系统还提供订单查询、订单取消、订票须知等自助语音服务。
服务链接
电话订票种类
通过电话订票系统可办理全价票、儿童票、学生票、伤残军人（警察）票，不办理改签和退票业务。
电话订票时须持中华人民共和国居民身份证、港澳居民来往内陆通行证、台湾居民来往内陆通行证、护照等证件。
订票数量有限
电话订票一次订票数量不超过3张，且一次只能订购同日期、车次、席别、发到站的车票。每个有效身份证件每日订票仅限一次。
看清取票时间
当日12时前预定的，订单保留至当日24时；当日12时后预订的，订单保留至次日12时，超过时限未取车票自动取消。
可选择取票地点
订票时须输入乘车人有效身份证件号码，多人乘车时，须依次输入每个乘车人身份证件号码，订票成功后，系统自动生成订单号及车票信息，并通过语音提示向订票人播报。
乌铁局电话订票实行通订通取，即所辖范围内所有车站、铁路客票代售点售票窗口或自动售票机（仅设在乌鲁木齐站）均可办理乌铁局电话订票的取票业务。利用其他铁路局电话订票系统预定的各车站的车票，须在所属铁路局的售票窗口按规定办理取票。
要留意取票规定
乘车人持订票时使用的本人有效身份证件（原件或复印件）和订单号码（若一笔订单中有多个乘车人时，其中一人取票即可），办理取票手续。学生票、伤残军人（警察）票还应提供符合减价优惠（待）条件的相应证件。特殊情况下非乘车人本人取票时，代办人须在售票窗口填记“电话订票非本人取票申报单”，并签署“代取票承诺书”后，持本人有效身份证件原件、乘车人订票时的有效身份证件原件或复印件与申报单一同交取票窗口经核实后方可取票。
有效身份证件、订单信息经核实一致的，予以取票；不一致的，不予取票。学生票、伤残军人（警察）优待票不符合减价优惠（待）条件的，不予取票。
取票时，须一次办理完成订单所订的全部车票，且一次只能取一个订单。一人持多个身份证件取多个订单车票时，不予办理。
在窗口取票时，如排队购票旅客较多，取票时限已接近，旅客应及时向售票人员提出，以免延误。
收费标准：在车站取本站车票时，不收取票价以外的任何费用；取异地票时，收取5元铁路异地售票手续费；自动售票机取异地票时不收取手续费；在铁路客票代售点取票时，按有关规定收取5元客票销售服务费；学生票不收取任何附加费用。
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网上售票预售期调整为12天
□新疆都市报记者高丽蓉
都市报讯 自2012年1月1日（售票日期）起，互联网售票预售期调整为12天（含当日），优先于普通售票窗口2天。
12月26日，新疆都市报记者从乌铁局获悉，互联网售票系统开放时间为每日6时—23时，当天6时—8时只能购买预售期内1—11天的车票，8时起可订第12天的车票。自2012年1月1日起（售票日期），车站、客票代售点售票窗口预售期仍为10天，但售票时间调整为8时30分起售。
打造边城“品牌”列车
12月23日，乌鲁木齐开往北京的T70次列车工作人员正在为旅客服务。乌铁局乌鲁木齐客运段以“待旅客如亲人”为服务理念，充分展现“乌鲁木齐铁路人”的形象，进而打造边城铁路客运“品牌”。新疆都市报记者杨斌通讯员王靓摄影报道
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