你是不是也喜欢喝点酒，尤其是那些名贵的酒，比如茅台？茅台酒是中国的国酒，也是世界上最贵的白酒之一，一瓶就要几千元。
但是，你有没有想过，如果你花了一大笔钱买了茅台酒，却发现是假的，你会怎么办？你会不会觉得自己被欺骗了，想要找店家退款或者赔偿？
但是，如果店家不承认自己卖的是假酒，甚至反咬你一口，说你把真酒换成了假酒，你又该怎么办？
这不是电影里的情节，而是真实发生在广西百色的一个案例。
真实案例回顾
一个男子周某在旅游时，在一家烟酒店花了15000元买了6瓶飞天茅台酒。当他打开一瓶尝试时，发现口感不对劲，怀疑是假酒。
他立刻回到店里要求退款，却遭到店家的拒绝。店家说这6瓶酒明显不是自己卖给他的那6瓶，被他调包了。周某非常无语，事后将涉事烟酒店起诉至法院，要求烟酒店退一赔十。
这个案件引起了很多人的关注和讨论。究竟这6瓶茅台酒是不是假的？周某有没有调包？烟酒店有没有责任退款或者赔偿？法院又是如何判决的呢？下面我们就来详细分析一下这个案件。
首先，我们来回顾一下这个案件的经过。周某在旅游时，在一家烟酒店买了6瓶飞天茅台酒，每瓶2500元，共计15000元。他付款后拿到了送货单，并抱着这些酒水去了一个饭店用餐。
当他打开其中一瓶尝尝时，发现口感不对劲，怀疑是假冒产品。他立刻回到店里要求退款，却遭到店家的拒绝。店家说这6瓶酒并非来源于自己店内，被周某调包了。双方争执不下，报警后被建议找市监局处理。
周某先后向12315平台投诉和市市监局举报，并要求对这6瓶茅台酒进行真伪鉴定。市市监局委托茅台公司进行了鉴定，并出具了意见书。
结果显示，送检的5瓶未开封的茅台酒都是假冒茅台公司注册商标的产品。另外一瓶已经开封的茅台酒因为无法确定是否被人为掺杂而无法判断真伪。
拿到这个结果后，周某将涉事烟酒店起诉至法院，要求烟酒店退还购酒款15000元、支付150000元赔偿金。收到诉状后，烟酒店除了坚持自己的说辞，还指控周某涉嫌诈骗，自己已经报案。
案例分析和处理结果
经过庭审质证辩论，法院总结出如下争议焦点：
（1）涉案6瓶茅台酒是否来源于烟酒店内；
（2）涉案6瓶茅台酒的鉴定程序是否合法；
（3）烟酒店是否应该向周某支付150000元的赔偿金。
接下来，我们来看看法院是如何判决的，以及所依据的法律条例。
第一个问题，涉案6瓶茅台酒是否来源于烟酒店内。法院认定，这6瓶茅台酒是来源于烟酒店内的。原因有以下几点：
周某在庭审中提交了送货单，上面注明了茅台酒的批次和编码，而这些编码跟周某提供的涉案6瓶茅台酒的编码一一对应。这说明周某购买的就是这6瓶茅台酒。
烟酒店对送货单的真实性没有异议，也承认周某向其支付了相应的购酒款。这说明双方建立了买卖合同关系。
烟酒店虽然辩解这6瓶茅台酒并非来源于自己的店内，但没有提供任何证据予以证明。而且，烟酒店也没有提供自己进货的相关证据，说明其没有尽到进货查验义务。
根据我国《民事诉讼法司法解释》规定，对负有举证证明责任的当事人提供的证据，人民法院经审查并结合相关事实，确信待证事实的存在具有高度可能性的，应当认定该事实存在。而对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。
因此，法院认定涉案6瓶茅台酒来源于烟酒店。
第二个问题，涉案6瓶茅台酒的鉴定程序是否合法。法院认定，涉案6瓶茅台酒的鉴定程序是合法的。原因有以下几点：
周某在投诉和举报后，市市监局委托茅台公司进行了真伪鉴定，并出具了意见书。茅台公司作为涉案茅台酒的生产厂家，有权对涉案茅台酒进行真伪鉴定。
茅台公司出具的意见书程序合法，具有科学性及可采信性。意见书显示，送检的5瓶未开封的茅台酒都是假冒茅台公司注册商标的产品。另外一瓶已经开封的茅台酒因为无法确定是否被人为掺杂而无法判断真伪。
烟酒店虽然拒绝参与调解和送检样品，并指控周某调包和诈骗，但没有提供任何证据证明周某调包或者诈骗。因此，法院认为烟酒店对周某的指控没有事实依据，不予采信。
因此，法院认定涉案6瓶茅台酒的鉴定程序是合法的，烟酒店向周某出售了假冒注册商标的产品。
第三个问题，烟酒店是否应该向周某支付150000元的赔偿金。法院认定，烟酒店不应该向周某支付10倍购酒款的惩罚性赔偿。原因有以下几点：
根据我国《食品安全法》的规定，消费者要求经营者承担10倍价款的惩罚性赔偿的前提是经营者明知食品不符合食品安全标准仍然向其销售。
本案中，涉案6瓶茅台酒属于假冒注册商标的产品，但并不一定是不符合食品安全标准的酒。周某并没有实质上提供证据证明涉案6瓶茅台酒存在有毒、有害等可能影响人体健康的有关问题。
烟酒店已经提供证据证明涉案6瓶茅台酒来源于某酒业，说明其尽到了进货查验义务。周某并没有提供证据证明烟酒店存在知假卖假的事实。
因此，法院认为周某没有充分证明自己享有惩罚性赔偿的权利，烟酒店不应该向周某支付10倍购酒款的惩罚性赔偿。
综上所述，法院判决烟酒店向周某退还购酒款15000元，并驳回了周某其他诉讼请求。虽然周某后来提起了上诉，但二审法院认同一审法院的意见，维持了原判。
法律教训和借鉴意义
从这个案件中，我们可以得到以下几点法律教训和借鉴意义：
第一，消费者在购买商品时，要注意查看商品的外包装、标签、说明书等信息，以及是否有生产厂家、生产日期、保质期、合格证等相关证明。
如果发现商品有质量问题或者与卖方约定不符，要及时与卖方沟通，并保留好相关证据，如购物小票、送货单、收货确认单等。
第二，卖方在销售商品时，要遵守诚信原则和公平交易规则，不得销售假冒伪劣或者过期变质的商品。
要尽到进货查验义务，并保留好相关证据，如进货单、发票、检验报告等。如果发生消费者投诉或者诉讼，要积极配合调解或者审理，并按照法律规定承担相应的责任。
第三，遇到消费纠纷时，要及时寻求法律帮助，并按照法律途径解决。可以先向12315平台投诉或者向市监局举报，并要求对涉案商品进行真伪鉴定。
如果调解无果或者不满意调解结果，可以向人民法院起诉，并提供充分的证据支持自己的诉讼请求。
案例来源：中国裁判文书网，本文根据真实案件改写，仅作普法用途，请勿过度解读
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