摘要
业主李某有一天加班回到小区后被不明身份的人打伤,被业主送到医院,经治疗花费5万元。此事件因物业监管不到位,要求其赔偿治疗费。不要想着回到小区人身安全就有保障了,门口保安要是不上心,吃亏的还是你!
典型案例
李某是上班族,每天朝九晚五。有一天他班回家,刚进小区被不明身份男子用木棍打伤,被其他业主送院治疗,在治疗过程中共计发费5万元,此后该小区接连发生数起业主被打伤事件。经警方调查,该名达人男子患有精神病,且并非本小区业主。但小区保安均未对该男子进出小区进行询问和登记。按照该小区物业服务合同,本小区采用刷卡门禁制度,进入本小区须刷卡才能进入,陌生人拜访需要登记和询问。但是案发时门禁损坏多年,形同虚设。现在被打伤的业主李某等人要求物业公司赔偿医疗费。可双方一些协商无果。
案例剖析
本案中,该小区的物业服务公司应当对业主的人身安全尽到保障义务,虽然加害人是精神病患者,但正是由于小区物业安保措施的不到位,即陌生人进出无登记,门禁设备失灵形同虚设,而造成了业主李某等人被精神病患者打伤,现在业主李某等人要求物业服务公司赔偿治疗费用,物业服务公司应当在安保过错义务范围内,承担相应的补充赔偿责任。
相关法律条文
《物业管理条例》
第四十七条 物业服务企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作。发生安全事故时,物业服务企业在采取应急措施的同时,应当及时向有关行政管理部门报告,协助做好救助工作。物业服务企业雇请保安人员的,应当遵守国家有关规定。保安人员在维护物业管理区域内的公共秩序时,应当履行职责,不得侵害公民的合法权益。
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(内容来源:公众号UU小区)
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