上周,芝麻信用在北京、杭州试验了两家无人超市,没有收银员,购物付款全部自助。
有人开玩笑说就不怕超市被搬空吗?
事实上,结果超出了很多人的意料。
大部分顾客都选择了诚信付款,付款率达到了82%。
对,82%不等于100%,这个数字意味着有极个别人没有付钱或者少付钱。
没有完美的实验结果,当你在关注那少部分的18%时,是否也可以把更多的视线移到大部分人身上来,他们自觉付款,用实际行动践行社会诚信。
当我们看到很多父母在孩子面前投币或扫码付款并告诉孩子不能耍赖的画面时,依然深受感动。
因为信用,所以简单。
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