预约转账业务是指客户在邮政储蓄网点办理预约转账申请后，邮政储蓄依照客户约定的时间和金额向指定的账户进行转账结算。这是在原有实时转账业务基础上开发的一项实用的新业务，其突出特点是一次申请，长期有效；按照约定，自动处理。
客户在办理此项业务时，须本人持邮政储蓄存折或绿卡及与该账户对应的身份证件，在转出账户开户局所属县（市）任一联网邮政储蓄网点均可办理预约转账申请。同时，客户要详细填写首次转账日期、转账周期、转出账号和转入账号、每次转账金额等内容，到了每个约定的转账日期，邮政储蓄的计算机系统将会依照客户的约定自动将资金转入到指定的账户中，免去了客户经常跑网点办理转账业务的麻烦，为客户节省了时间。
预约转账业务还能满足广大客户定期定额的转账需求，例如父母为异地求学的子女汇寄生活费、外出务工人员向家庭寄送赡家费、租户向房东交房租等。转账业务的转账周期客户可以从1个月到12个月任意选择，甚至还可以早早约定在某一节日或父母生日向父母账户转入一笔款项，以免届时遗忘。这对生活节奏快、不喜欢去网点排队的上班族来讲，是最佳的选择。
为了保障客户的资金安全，使客户不用到柜台就能随时了解约定账户的资金变化情况，邮政储蓄还配套升级改造了手机短信通知系统。客户的转出账户若申请了“取款通知”或“活期账户变动通知”短信服务，转入账户若申请了“转入到账通知”短信服务，便能及时清楚地了解转账是否成功以及账户资金变化状态。而且，如果约定的转出或转入账户由于销户、挂失、余额不足或其他原因造成连续两个周期转账失败，计算机系统将会自动停止向该账户进行转账。这一系列措施确保客户资金万无一失，有效地保证了客户的权利。
预约转账业务还有一些贴心的小功能。例如，预约转账申请表上有转账截止日期这一选填项。客户若填写转账截止日期，到转账截止日期的第二天系统自动解除预约转账关系，实现整个周期的“全自动”处理；客户若不填写，则系统默认为无自动截止日期，待客户想解除预约转账关系时，可再来网点办理预约转账撤销交易。又如，每个结算账户作为转出账户都可以向多个（数量不限）转入账户预约转账，多个（数量不限）转出账户也可以和一个转入账户预约转账。
在办理预约转账业务时，营业员还要提醒客户，预约转账的转出、转入账户必须是活期结算账户；转出账户应保持足够的余额；转出或转入账户若挂失补发新卡，转出方须重新申请预约转账业务。
邮：010715预约转账申请表 010716预约转帐 变更表 010717预约转账撤销表
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