体制内汇报工作第一选择永远是当面汇报，其次是打电话汇报，最后是发信息汇报。
前两者汇报要么是声像同步，要么是声音同步，都可以即时获得即时反馈，当场得到结果。
但——唯独信息汇报具有滞后性，很多时候我们向领导发信息汇报工作，不知是领导没看到、忘了，还是有意不回？搞得我们如坐针毡、拿捏不定。
那么作为下属，应该如何理性看待领导不回信息这件事情呢？今天就跟大家详细分析下，领导为什么不回信息，以及如何给领导发有效的信息。
一、发给领导的信息分为哪几类？
①请示汇报类。
工作中遇到一些急需领导拍板决定的问题，又无法当面向领导请示汇报，可以通过发信息向领导进行请示汇报。这些一般需要领导做出明确答复。
②通知告示类。
通知领导参加某些会议、出席的活动，告知领导一些常规事项。这种信息一般让领导知晓一下即可。
③回复事务类。
领导让下属办理某个具体的事务，比如送一份文件、临时通知某领导参会、某个具体问题的落实结果等，在领导不方便的情况下，可以信息向领导汇报办理和落实结果。
④个人隐私类。
下属因为私事想请领导帮忙，又不好意思当面向领导汇报，便以信息方式发送领导。（除非特殊情况，极不建议信息汇报）
给领导发信息永远不是汇报的第一选择，而给领导发的信息也不是所有的都值得领导来回复。如果你还因为领导不回信息而耿耿于怀，患得患失，说明你对体制内规则理解还不够透彻。
二、领导不回信息，通常会有哪几种情况？
一是通知告示类信息。这些信息没有什么特别重要的内容，发信息的作用只是让领导及时知晓或提醒而已，不需要领导及时做出处理决定，即使领导没能及时看到，也不会对工作造成大的影响。因此这类信息，只要领导收到即可，没有必要事事回复。
二是回复事务类信息。这类多是领导已经做出决定然后安排下属落实的事项，领导关心的是办理结果，收到落实情况一个落实闭环就已经完成，除非领导对下属办理结果不满意，做出新的指示，否则也不需要回复。
三是拒绝帮助类信息。这也是我为什么强烈不建议以发信息方式向领导求助的原因，私人问题当面汇报领导更不容易或者不好意思拒绝，可以提高求助的成功率。因为领导不是救世主或慈善家，也没有义务帮助每一名下属解决私人问题，如果领导对此类问题不回复，包括转移话题，本质上都是一种婉拒。我们要学会理解他人的行为，如果不能正确的理解这点，非要打破砂锅问到底，很容易让彼此陷入尴尬的局面。
四是领导不方便回复。比如领导在参加一个很重要的会议、陪同很重要的领导或客商等，因为纪律要求、礼节礼貌等原因没法及时回复。事后领导看到这条信息后，可能已经有人向他汇报了此事，或者觉得此时回复，已经没有多大作用和意义，于是选择不回复。
五是领导忘了回复。领导每天很忙，要听很多电话，接很多信息，有时领导没有及时查看手机导致看漏了，或者当时看到了想着闲了再回复，结果一忙起来却忘了，这些情况也是存在的。
六是敏感类信息。有些下属保密意识淡薄，以信息方式发送涉密文件或请示敏感事项，如果领导回复就会“留痕”，会对以后发展造成负面影响，稳妥考虑领导就不会回复，事后多会口头交代。
七是气愤或不满。某些下属拎不清重点，鸡毛蒜皮的小事也要给领导发个信息汇报或抱怨，也有的下属办事不力，安排的工作推不动、办不好或者办砸了，领导感到非常生气不想回复。
领导不回信息的原因大致有以上几种，大家可以一一对照，看到底是哪一种，然后再决定如何应对。
三、应该如何给领导发信息？
如果一定要给领导发信息，要记住三个原则：
第一，非必要不发。就是说这件事不是特别紧急，需要领导立即决策，而领导又不在单位且不接或挂断电话，不要发！记住前面这几个条件是“且”的关系，需要同时满足才行。
现实中就是有些人分不清轻重缓急，给领导发信息过于随意，比如我在府办工作的时候，接到过某秘书的信息：秘书长，XX调度事项分工是工信局的，但工信局打电话说不归他们分管，应当是发改局的，我找到发改局，他们说也不是他们的，没人接了怎么办？
他请示这件事是前几天市领导安排工信局牵头调度的，且工信局三定方案写的很清楚，是工信局的职能，且这件事秘书科科长知道。工信局推脱要么是局长没跟具体办事的说，要么是推脱责任，这位秘书在没搞清来龙去脉，且没有请示科长的情况下，就给我发信息让我协调，我很无语。
他首先工作不认真没有把工作搞清楚；其次是越级汇报，没有请示科长，先请科长出面协调；最后给我发信息过于随意。
这种没有多少价值，遇事原封上交的信息，你们觉得领导会不会回？
第二，一次说清楚所有内容。就是请示事项，用最简洁的语言，将事情来龙去脉，请示事项说清楚，让领导获得最直观、完整的信息。
比如，如果省政府要召开经济运行调度电视电话会议，请示领导是否参加，应该这样编发信息：
市长，刚刚省政府办公厅通知，明天上午9点要召开全省经济运行调度电视电话会议，省直主要经济部门和各地市分管经济运行的副市长参加，我市在XX设分会场，主会场会议由常务副S长主持召开，要求部分省直部门和各地市发言，时间控制在8分钟以内。我们正在抓紧准备发言材料，争取今晚给您审阅，现需落实参会人员名单，请示您能否参会。
而有的秘书请示领导，谁主持召开，在哪里开，用不用发言等几个关键因素没有落实清楚，领导问一句答一句，耽误领导时间不说，还容易落下办事不牢靠的印象。
第三，结尾附上请示事项。就是请示内容一定要让领导做选择题，而且是唯一选择题，而不是让领导做问答题。
比如，某项工作请领导定夺，结尾一定要写明：我们研究后认为****，您看是否可行，如果可行，我们就按要求上报了。
而不是将上级文件或问题原封不动转给领导，问领导应该怎么办？
如果按照第三步，给领导发了信息没回，而又必须领导回复该怎么办呢？
如果是紧急的请示类信息，如果领导没有及时回复，大概率是忙、不方便或者看漏了，这时可以再发一个补充信息。
比如，局长，这项工作市政府催的很急，要求X时前必须回复，否则视为无意见，如果您同意我们意见，我们就第一时间上报了。
或：局长，市委要求落实参会人员名单，X时前要汇总好报书记审阅，再次请示下您能否参会？
一定要突出事态的紧急性，如果领导依然不回，那么就应该以电话方式直接向领导请示，此时工作紧急应该排优先考虑，其他的想法都应该退居二线。
非紧急类信息只要领导知晓即可，如果没有回复，可以等领导方便时再去个电话提示下，最好等汇报其他工作时或在单位见了领导顺便再提醒下，确认领导已知晓即可。
私人求助类信息，如果不死心的话，可以专门找领导再提一次，毕竟有时候领导是真看漏了或忘了，你可以说，担心您不方便，所以给您发个信息，您看这事能不能帮下忙？领导同意帮忙是意外之喜，要是顾左右而言他，那么就知难而退吧，别自找不痛快了。
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