打环解决网络故障

“打环”巧解网络不通

张京军 中国计算机报：1999-07-22　总期号：842　本年期号：52

　　169网是“中国公众多媒体通信网”的简称，它是中国自己的internet。相对于163网来说，它提高了网络带宽，更适合于多媒体应用，是中国下一世纪的网络主干。我作为一名网络工程师有幸参加了安徽169网工程的实施，总的来说工程很顺利，只是在铜陵市网络的调测中遇到了一个小问题。

　　当时的情况是，铜陵市配备了一台cisco 2501路由器，利用其同步串口通过2m的ddn线路与合肥市的路由器cisco 7513相连。由于合肥市的cisco 7513路由器有g．703的接口，所以它可以直接和ddn专线相连。但是，铜陵市的路由器cisco 2501只能提供v．35的接口，所以它与ddn专线相连要通过一个rad转换器，它可以看成是基带modem（如图1）。

　　图1

　　相对于路由器来说，由于ddn线路可以看成是透明的点到点的传输线路，所以具体考虑到传输线路和线路接口，网络的详细连接如图2。

　　图2

　　遭遇问题

　　在工程实施前，路由器7513和2501都做了联调测试，模拟实际情况进行了配置。首先，为两个路由器连接的端口分配了同一网段的ip地址，数据链路层协议采用ppp协议。在路由器加电后，却发现路由器的互连端口无法相互ping通。


　　寻求方法


　　为了找到原因，采用show interface命令查看2501与rad互连端口的状态，发现端口是up的，但是协议却是down的。这可有点怪了，按理说如果端口是up的，说明端口与ddn传输线路的连接是正确的，再查看rad的cd（carrier detection）状态灯，发现灯是亮的，表明ddn传输线路应该是没有问题的。但为什么协议却起不来呢，这说明数据包在两个路由器之间传输不正常。这样通常有两种原因：一是路由器的配置问题；二是ddn传输线路质量不好，导致数据包丢失。

　　为此我采用了常用的“打环”方法进行测试。由于ddn或e1线路是一收一发两根线路，如果将两根线路直接相连，自收自发，那么就可屏蔽整个传输网络，采用这种方法可以分段进行测试和故障的检查，一步一步缩小故障的范围，最终找到故障点。

　　首先，我们在铜陵市进行“打环”测试，在rad与ddn线路相接的地方做两个环路，第一个环路将rad的g．703端口直接环路起来，即环路a1－b1，第二个环路将与rad相连的ddn专线环路起来，即环路a2－b2（如图3）。这时，再次采用show interface命令查看

　　2501与rad互连端口的状态，发现端口是up的，协议也是up的。这说明2501的配置没有问题。

　　图3

　　然后，用show interface命令看合肥市7513与ddn线路相连的端口的状态，发现端口是up的，但协议还是down的。在这种情况下，将环路a2－b2断开，在合肥市将a、b点连接起来，形成环路a－b，此时，再用show interface命令看合肥市7513与ddn线路相连的g．703端口端口的状态，发现端口和协议均是up的；当采用环路a－b时，是完全甩开了ddn传输线路的，观察7513的端口状态，此时端口和协议均是up的，这说明7513的配置没有问题。但如果断开环路a－b，采用铜陵端的环路a2－b2时，问题就出现了，7513的端口的协议变成down的。


　　找出答案


　　仔细想想，此时的a2－b2环路和a－b环路唯一不同的地方在于：如果采用a－b环路的话，7513发出的数据通过环路直接回到同一端口，而采用a2－b2环路时，7513发出的数据包通过整个ddn线路，一直转到铜陵市传输机房，然后再通过ddn线路传回来，在这种情况下，7513的端口状态是up的，但协议是down的，这说明数据包在整个合肥到铜陵的ddn线路上传输时受到破坏，于是断定是合肥到铜陵的ddn线路出现问题。

　　于是我们找到传输部门协调，采用专用的仪表对合肥到铜陵的ddn线路进行测试，果然，两地间的ddn线路的误码率非常高，导致信号发生畸变，使得数据包在线路上传输时受到破坏，从而引起路由器与ddn专线相连的端口的协议起不来。ddn线路的故障一经排除之后，便一切恢复正常。

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　　两点体会


　　体会一：在广域网的设计中，路由器之间采用ddn线路或e1线路连接是一种十分普遍的方法。由于ddn或e1线路有自己的一套传输机制和设备，当采用这种方法，在网络互通出现问题时，应判断是传输线路的问题，还是路由器配置的问题，以便找到问题的关键，然后再有针对性地采取措施，完成网络的互连互通。

　　体会二：由以上解决问题的方法及步骤可以看出，在调试利用ddn线路或e1线路作为路由器之间互连电路的广域网时，网络不通的问题可能有两种原因：或者是传输线路有问题，或者是路由器的配置有问。问题的关键是定位，即首先确定是哪一方面有误，然后再对症下药。此时的一个实用而有效的方法就是在网络连接的不同地点进行“打环”测试，不断查看不同网络连接情况下路由器端口的状态，来确定问题，然后再根据情况，采取相应的解决方法，直至最后问题的完全解决。