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从事企业管理软件市场工作有一段时间了,在此之前使用过用友的U8和接触过金蝶的K3,在制造型企业研发、采购、生产、行政、财务、市场、工程等部门任过职,了解企业一般的业务流程和ISO质量管理体系,这为从事软件行业奠定了一定的基础。
每个软件厂商推出的软件产品都有各自的优缺点,软件的叫法也各有不同。有的软件明明不是ERP,也给它起个名字叫“××ERP”,为的是更好的推向市场,能卖个好价钱,似乎感觉人们对ERP的认识就像日用品一样。
企业对管理软件这一块的需求就目前中国市场现状来说还是挺大的,原因很简单,企业选择了一款适合自己的软件,能给企业减少开支、降低成本、提高效益等等,好处比比皆是。但并不是所有的企业都适合通过软件来管理,也并不是所有的软件都适合各种企业,市面上很多所谓的行业软件,其实细心分析就能看出跟通用型软件没什么区别,只是增加了个别细节功能,企业真正购买后能否真正派上用场不得而知。行业软件开发人员需要很强的专业水平和对行业特性的深入了解,才能开发出真正适合行业用户的软件,也并不是天天坐在公司的办公室就能开发出一套很好的系统。
企业上系统当然也会出现另外一种情况,那就是上线失败,具体说到失败的原因有很多,包括:ERP系统不适合、ERP顾问专业水平不够、企业或员工不配合等等因素。
ERP系统跟企业的实际业务流程必须吻合才能真正发挥作用,所以多数软件在上线前需要对企业进行调研分析,并对软件系统进行调整,有些功能需要进行二次开发才能实现。
很多企业客户或者代理商在选择软件时都会优先考虑软件厂商的知名度,这个也无可厚非,但每个软件企业都有各自成长的一个历程,也有各自产品的独特之处,没有竞争力的产品也将很快从市场上消失,优胜劣态的道理大家也都是知道的。生活中任何一样东西的原理都是一样的,有好的也有不好的,有适合自己的,也有不适合自己的,只能根据自身的实际情况做出选择。需要考虑的内容包括:系统功能、价格、操作性、维护性等等。
对于企业客户或者代理商来说,ERP系统的后续能力也是一个非常关键的问题,当中包括:功能修改、个性化功能增加、系统二次开发等等,这对软件厂商和ERP系统也是一个考验。有些系统架构比较旧,涉及到的技术问题不能解决,有些系统由于架构的问题也存在个别功能无法实现等等。
还有,ERP系统的实施成本和实施周期也是一个不可忽略的问题,因为这个直接关系到企业客户或者代理商的投入成本。
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