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企业管理中的五大矛盾,那些领导们一定踩过的雷

在企业管理中,管理者们时时刻刻处在矛盾之中,下面这五种矛盾都是管理者们踩过的雷,使管理左右为难。其实,矛盾并不一定全是坏事,很多时候,矛盾可以暴露管理中的存在的问题。但是如何在这些矛盾中做好管理?如何学会“带着镣铐跳舞”?

一、人性化与制度化的矛盾

管理者经常会遇到面临人性化与制度化之间的矛盾冲突,什么时候该坚持原则?什么时候该提升灵活性?其实,现在很多公司都提倡人性化管理。何为人性化管理,即通过制度化管理来体现人性,用制度来调动员工的积极性和创造性。人都是都思想、有情感的,不同的员工有着不同的特点。要培养员工的情感,鼓舞员工的精神,单靠人性化是不可能实施的,必然要通过制定相应的制度加以保障。

二、管事和管人的矛盾

很多人经常讲管人理事,但是,到底是管人还是管事呢?优秀的管理者要学会人事分离,即管事情,理人心。管事情就是要知情,要从具体的事情入手,运用量化的管理思维,靠数据系统的管理。理人心就是要有平等心,通过事情来管人,不要有太重的分别心。

三、集权与授权的矛盾

现在企业里一直在强调,管理者要学会授权,懂得放权,问题在于,怎么去把握放权的度?要明白,授权并不意味着放弃控制,有效的管理都是灵活的,管理者不能推脱团队的责任。管理者给员工授权,不是为了想让员工去承担责任,而是要提升员工的积极性和灵活性。另外,集权与授权的的核心在于知情和信任,放权永远不代表弃权。

四、员工之间支持与对抗的矛盾

团队的发展需要成员的相互支持,也需要相互对抗。相互支持会让团队形成内在的凝聚力,能够互相协作;相互对抗有助于团队间的竞争,激发每个成员的活力。太过于支持不利于团队想法的创新,太过于对抗则不利于团队间的团结。优秀的管理者要想办法允许冲突,又不至于让整个团队的凝聚力受损。

五、经验与创新的矛盾

创新不是单纯的标新立异,另起炉灶,而是总结前人的经验,重视企业的习惯,去推动团队的发展。“老人经验”是需要去尊重的,空杯思想也是需要去体会的。创新其实就是对现有资源的改进,管理者要学会转变观念,吸取发展经验,构建创新的软环境,培养创新的价值观,用最小的资源换取最大的利益。

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