运营商否认降低4G网速，客服回应话术曝光，网友：网速明显很慢

正当网上各种关于5G的消息被传播地如火如荼的时候，有网友表示现在的4G网络已经悄悄地降低速度了。

此消息一出，许多网友纷纷表示自己的网速确实也下降了。有网友说，之前就感觉自己的网速变慢了，原以为是自己的手机出了问题，没想到大家都这样。

实际上小雨也感受到了这一变化：小雨的老家是在农村，前段时间回家后发现家里的网速简直慢得要命。别说动不动就显示无网络，就算是有网络的情况下在朋友圈发个视频也要3分钟。真得让人很崩溃。后来突然发现了一个现象，关闭手机数据流量时手机信号显示满格，而一旦打开网络，则手机信号立刻变为半格。也不知道这是什么鬼，难道真得是4G网络的问题吗？谁能帮我解释一下。

关于网络上各种对运营商悄悄降低4G网速的消息，一些网友在发现自己网速变慢地情况下也咨询了各个运营商。不过得到的回答基本上都是一致的，客服均表示没有对4G降低网速。

然而很快在网上出现了一个运营商客服针对用户咨询“4G网速变慢”的应对话术。

从这份曝光的应对话术显示，自2019年8月10日起，4G的默认下载速度调整至100Mbps，上行速率75Mbps。如果有客户咨询关于4G网速变慢的问题时，也是有各种打太极的应对话术。总之，就是要让用户相信运营商没有降低4G网速。

针对此问题，有圈内大V表示，目前4G的网速确实存在一定的下降，但并不是运营商刻意制造的，而是因为使用4G网络的用户人数越来越多，而且使用4G网络的频繁也越来越高。与此同时4G的基站却没有增加，导致4G基站出现“饱和”状态，从而出现了4G网络速度变慢的情况。

不过，关于4G网速变慢的问题，三大运营商并没有在公开场合给出明确的回应。

你自己的4G网络有没有变慢？你觉得是什么原因造成的？