倾听

■关键词是“倾听”，关键字就是“听”。我们现在日常所写的“听”字其实是简体字，听的本字繁体字，从“耳”从“德”，耳听有德，倾听是一种美德。

■倾听是为了沟通，沟通能够让我们互通有无，知道相互之间的需要。可以说，沟通是“听”与“说”的艺术。“说”有艺术，就像今天各位企业家的“说”，都体现了较高水平；然后是“听”，要会听、听得进，会听话才会说话，这就是“听”和“说”的艺术。

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