“明明订了8寸的蛋糕，怎么拿到手的只有5寸左右。”近日，温岭一蛋糕店和消费者玩起了文字游戏，让蛋糕“瘦身”。
7月28日，家住温岭城北石粘路的谢先生在当地一家蛋糕房订了一款名为“丰收季节”的8寸蛋糕，准备送给朋友小孩当生日礼物。可是，当小寿星兴高采烈地打开蛋糕盒后，眼前的蛋糕却让在场人都有些傻眼了。谢先生说，当时小寿星一句“蛋糕怎么这么小？”的无心低语，让谢先生煞是汗颜。“蛋糕尺寸明显不对，显然是缩水了。”谢先生说。
事后，谢先生找到买蛋糕的发票，发现上面标注的蛋糕规格为17.5厘米，“按照1寸等于3.33厘米，拿到手的蛋糕其实只有5寸左右，这比店家声称的8寸（26.64厘米）缩水了近3寸。”谢先生认为这是典型的“缺斤短两”现象，自己必须要较较真，于是向当地消保委进行投诉。
消保委的工作人员在接到投诉后立即介入调查。调查中，蛋糕房的工作人员表示，蛋糕是由西方引进而来，蛋糕行业的8寸一般默认是8英寸，而非中国的“市寸”。可即便如此，谢先生拿到的蛋糕还是缩水了。“1英寸相当于2.54厘米，8英寸应该达到20.32厘米，怎么算都不应该是现在的17.5厘米。”
对此，消保委的工作人员指出，蛋糕房这种“缺斤短两”、“偷梁换柱”的行为违反了《消费者权益保护法》，损害了消费者的知情权和公平交易权。最终，经工作人员调解，蛋糕房向谢先生赔了500元。
消保委的工作人员提醒广大消费者，目前蛋糕行尚未有统一规定用“寸”还是“英寸”作为衡量标准，蛋糕房内用“英寸”冒充“寸”已成“潜规则”，所以消费者在订制蛋糕的时候，要问清楚实际规格、计量单位，或者通过确定模型明确大小。同时，最好能要求商家在订单上写清楚，以便事后维权。
来源：台州商报
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