故事一:让上司另眼相看
每一个做下属的人,都希望得到上司的赏识、重用和提拔。然而,让上司另眼看待的主动权并不在上司一方,而是掌握在下属自己的手里。
美国肯德基炸鸡店在决定进入中国市场之前,曾先后派过两位执行董事到北京进行考察。第一位考察者来到北京街头,看到川流不息的人流,就回去报告说“中国市场大有潜力”,但是他被总公司以缺乏足够的证据为理由降职,调动工作。
启示:
每一个人都渴望获得好评和赞赏,如何才能够实现呢?首先,作为下属必须吃透上司的真实意图,明确工作的具体目标,明确工作要达成的标准,才能把工作做得十分出色。
有些人虽然有办事热情,但不愿动脑筋,不理解上司的真实意图,所以办起事情来难免简单从事,惟命是从,上司交待什么,就完成什么,到头来很难赢得上司的满意。
职业化的员工在接受任务的同时,总是认真领会上司的意图,弄清此项任务的目的是什么,最终要达到什么样的标准。职业化的员工在执行任务过程中,表现出很大的主动性和创造性。其结果必然大大超出上司的预期,自然会受到好评和赞赏。
故事二:章鱼的故事
一只章鱼的体重,可以达到70磅.换算一下,也就是将近32公斤。
32公斤有多重?让我来告诉你:它相当于3/5包水泥,一台电动跑步机,一只都江堰千年神龟,或是柔道比赛少年组一个小选手的体重。
但是,就是这样一个大家伙,它的身体却非常柔软的,它柔软到几乎可以将自己塞进任何它想去的地方。因为它们没有脊椎,甚至可以穿过一个银币大小的洞。它们最喜欢做的事情,就是将自己的身体塞进海螺壳里躲起来,等到鱼虾走近,就咬破它们的头部,注入毒液,使其麻痹而死,然后美餐一顿。
它几乎是海洋里最可怕的生物之一。
但是,渔民们有办法制服它。他们把瓶子用绳子串在一起沉入海底,章鱼见到了小瓶子,都争先恐后地往里钻,不论瓶子有多么小,多么窒窄。
结果当然是在海洋里无往不胜的章鱼,成了瓶子里的囚徒。
启示:
是什么囚禁了章鱼?是瓶子吗?不瓶子放在海里,瓶子不会走路,更不会去主动捕捉。
囚禁了章鱼的,是它们自己。它们向最狭窄的路越走越远,不管那是一条多么黑暗的路,即使那条路是死胡同。
如果我们的思想也是一只章鱼的话,遇到苦恼、烦闷、失意、诱惑的瓶子,请注意减速绕行。在更广阔的海洋里,有更多值得争取的东西。当我们没有得到重用的时候,不应该怨天尤人,应该找自己的原因!
我们每个人都还有无穷的潜力没有发挥出来,而限制我们潜力发挥的关键因素就是我们自己。
一味向瓶子里挤,我们的思想也会越来越窄,越来越失去光亮。
故事三:在承担责任中成长
20世纪初的一位美国意大利移民曾为人类精神历史写下灿烂光辉的一笔。他叫弗兰克,经过艰苦的积蓄开办了一家小银行。但一次银行遭抢劫导致了他不平凡的经历。他破了产,储户失去了存款。当他带着一个妻子和四个儿女从头开始的时候,他决定偿还那笔天文数字般的存款。所有的人都劝他:“你为什么要这样做呢?这件事你是没有责任的。”但他回答:“是的,在法律上也许我没有责任,但在道义上,我又责任,我应该还钱。”
偿还的代价是三十年的艰苦生活,寄出最后一笔“债务”时,他清叹:“现在我终于无债一身轻了。”他用一生的辛酸和汗水完成了他的责任,而给世界留下了一笔真正的财富。
启示:
承担责任需要耗费许多时间,要承受心理压力,耗费体力和精力,可能使自己的一些利益受到损失,但人们不能因此逃避责任,推卸责任。一个缺乏责任感的人往往容易向环境屈服,自我实现也就无从谈起了。
英国王子查尔斯说过一句话:“这个世界上有许多你不得不去做的事,这就势责任。”
故事四:勇敢面对
在海上,台风来袭时,海浪往往像一排墙壁,从很远的地方冲来,声势十分吓人。
有一个经验丰富的船长对刚到船上工作的新水手们道:“航海几十年,经历过很多危险,尤其是遇到台风。有一次,差点把命送掉,当时有三条路可以选择:第一条路就是调转船头赶快逃走,但是这条路行不通,因为台风的风速比任何轮船都跑得快,一下子就追上来了;第二条路则是右转或左转以避开台风,但也不行,因为一转弯,你的受风面积越大,风一吹,更容易翻倒;第三条路就是关紧门窗,加足马力,全速对准风向的位置冲过去,因为台风风势最强的地方,就是距离最短的地方,唯有如此,才能有机会脱离台风的威胁,事实证明,我们战胜了台风。”
启示:
勇气和智慧是战胜困难,最终获得成功的两大因素。有勇气,则不慌乱;有智慧,则能找到克敌制胜的方法。
常言道:“大智才能大勇”。真正的勇气来自真正的智慧,真正的勇气来自对情况的熟悉了解与科学的分析判断。
故事五:热爱自己的每一份工作
贝莉在一家豪华饭店就职,经理分配她到洗手间工作,这让她心中很难过。因为,在当时的她看来,洗手间工作低人一等。工作了一段时间之后,贝莉认识到自己的工作是酒店不可缺少的一部分,酒店的每一份工作都关系到酒店的服务质量、整体形象以及声誉,而且工作没有高低贵贱之分。
因此,她改变了工作态度,认真工作,热情周到为每一位客人服务。许多客人受到她的热情服务后,都赞不绝口,很快贝莉便被誉为酒店服务人员的榜样。她出色的工作表现,也为酒店赢得了更多的客人,不久贝莉被得到了酒店管理者的认可,被提升为客户服务部经理,从此开始了她新的事业与人生
启示:
没有卑微的工作,只有卑微的工作态度,而工作态度完全取决于我们自己。
尽职尽责,忠于职守,热爱自己的工作,认真负责地对待手中的每项工作,这才是企业真正需要的人才,这样的人才理所当然会得到企业的认可,当企业需要为更高职位选拔人才时,他们自然能获得升迁。
热爱自己的工作,这是做好工作的基本前提.
故事六:在平凡的岗位上成就不凡
石油大王洛克菲勒,年少时在石油公司工作。因为他既没有多高的学历,又没有多么精深的专业技术,只能被分派去检查石油罐盖有没有自动焊接好。这是整个公司最简单、最枯燥的工作,同事戏称连3岁孩子都能做。
每天,洛克菲勒的工作就是看着焊接剂自动滴下,沿着罐盖转一圈,再看着焊接好的罐盖被传送带送走。这样工作了半个月后,洛克菲勒忍无可忍,他找到主管申请改换其它工种,却被回绝了。无计可施的洛克菲勒只好重新回到焊接机旁。这时,他换了个角度重新审视了自己的工作,并决心:既然要做就一定要把工作任务完成好。
洛克菲勒开始认真观察罐盖的焊接质量,并仔细研究焊接剂的滴速与滴量。经过一段时间的仔细观察和研究他发现,当时每焊接好一个罐盖,焊接剂要滴落39滴,而经过周密计算,结果实际只要38滴焊接剂就可以将罐盖完全焊接好。经过反复测试、实验,最后洛克菲勒终于研制出“38滴型”焊接机。就这一罐节省一滴焊接剂,一年下来就能为公司节约出5亿美元的开支!年轻的洛克菲勒就此迈出了走向成功的第一步,直到成为世界石油大王。
启示:
海尔集团总裁张瑞敏有一段语录:“什么叫做不简单?能够把简单的事情天天做好,就是不简单;什么叫做不平凡?大家公认的、非常平凡的事情,非常认真地做好它,就是不平凡。”
唯有用心,才能够把平凡的事情做的不平凡!是金子,总是会闪光的!积极的思考,用心地工作,学会创造性地工作,那么终将成就不平凡!
故事七:三个抄写员的故事
黎锦熙是我国著名的国学大师,民国头十年他在湖南办报,当时帮他誊写文稿的有三个人。
第一个抄写员沉默寡言,只是老老实实地抄写文稿,错字、别字也照抄不误,后来这个人一直默默无闻。
第二个抄写员则非常认真,对每份文稿都先进行认真仔细地检查然后才抄写。遇到错字、病句都要改正过来。后来,这个抄写员写了一首歌词,经列聂耳谱曲后命名为《义勇军进行曲》,他就是田汉。
第三个抄写员则与众不同,他也仔细看每份文稿,同时积极地思考,认真地推敲,但他只抄意见和观点正确的文稿,对那些意见和观点谬误的文稿则随手扔掉,一句话也不抄。后来,这个人建立了以《义勇军进行曲》为国歌的中华人民共和国。他就是毛泽东。
启示:
工作有四个层次:
平平庸庸,浑浑噩噩,经常出差错;
老老实实,按部就班,不越雷池一步;
认认真真,主动积极地工作;
用心思考,深思熟虑,有强烈的创造欲望和自信心。
这是四个层次的工作和人生态度。
不同的态度,自然就会有不同的人生结局。
故事八:改变从心开始
有一位法国人,32岁了仍一事无成,他自己也认为自己简直倒霉透了:离婚、破产、失业……他不知道自己的生存价值和人生的意义。他对自己非常不满意,变得古怪、易怒,同时又十分脆弱。
有一天,一个吉普赛人在巴黎街头算命,他随意一试,吉普赛人看过他的首相后,说:“您是一个伟人,您很了不起!”“什么?”他大吃一惊,“我是个伟人,你不是在开玩笑吧?!”
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