现金支付的门（急）诊医疗费报销（企业和参照企业参保人员、城居医保参保人员）
医保局办事指南
如有疑问，您也可以拨打劳动保障咨询服务专线12333转1－市劳动保障咨询服务专线人工服务（周一至周五8：45—12：00，13：30－17：00，节假日除外）进行咨询
杭州市人力资源和社会保障局 2009-12-17
申办对象：
企业参保人员、灵活就业人员、协缴人员和城乡居民医保参保人员。
申办内容：
1、因急症发生的门诊医疗费。
2、临时外出期间因临时性疾病发生的门诊医疗费。
3、因劳动保障信息系统故障导致市民（医保）卡无法使用时发生的门诊医疗费。
办理材料:
《杭州市基本医疗保险医疗费报销登记单》、就诊病历、身份证（或市民卡）、医疗费收据原件、费用明细清单（包括治疗、检查费用明细，药及中成药单价和数量，草药处方等）等其他审核所需的相关资料。
办理程序:
1、领取并填写《杭州市基本医疗保险医疗费报销登记单》。
2、持办理材料至市医保经办机构窗口或市异地人员医疗费报销机构（西湖大道149号万科金色城品二楼）办理。
3、通过非现金支付方式，支付报销款给参保单位或参保人员：
“个人转账”方式：通过财务转账将报销款打到登记的个人银行卡账号；
“单位转账”方式：通过财务转账将报销款拨付至所在单位。
相关事项：
1、委托办理的还需携带代理人身份证。
2、外伤病人需提供由相关部门核实盖章的外伤经过证明。
3、临时外出的需提供当地医保定点医疗机构等级证明。
4、因劳动保障信息系统故障导致市民（医保）卡无法使用的需提供就诊医院盖章证明。
办理时限：
1、当年发生的医疗费应在次年1月底前报销。
2、法定工作日受理，根据工作量现场告知办结时间。
文件依据：
《杭州市基本医疗保障办法》（市委〔2010〕13号）
《杭州市基本医疗保障办法实施细则》（市委办〔2008〕4号）
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