不知道大家在看影视作品的时候，有没有留意过以前的当铺啊？说起当铺，大家可能觉得熟悉又陌生，在小说里，在电影、电视剧中，我们能看到的场景就是，只要和当铺打过交道的人，都会对当铺的刻意压榨，尖酸刻薄留下很深的印象。
去当铺当东西确实感觉不怎么美好，也只有被生活所逼，穷途末路的人才去找当铺换点钱财过生活，这个行业想有个好名声，难呐。
古时候的典当铺子有几个比较鲜明的特点，可能现在的人们已经很难理解了。
一、一进门的位置，会看到有一个高大到可以遮蔽的屏风。要办业务的人非得绕过这个屏风后面，才能进入当铺柜台。来往的人们咋偶在大街上往里瞧，是看不见里面样子的。
二、当铺的柜台非常高，只要是来当东西的人，非要双手高高举起才能够得着当铺柜台。
三、当票上写的字，非常潦草难认，简直和医生开处方的字迹有得一拼。可实际上，一个学徒要在当铺学做典当买卖，学习写这种“天书”是一门很重要的功课。
四、不管你拿的什么东西去当，在当票上都会用各种尖酸词句好一通贬，一件上好的皮袄，当铺的掌柜们偏偏写上“虫吃鼠咬，光板无毛破皮袄一件”，一颗准时准点的金表愣被说成“旧破铜表一块”,至于书画作品就称之为“烂纸片一副”,赫赫有名的田黄玉石就被称为“滑石”,还有名贵的檀木、红木、黄花梨木摇身一变就被写成了“杂木”。
看到这里，大家会想当铺你们的人为什么会是这个德行呢？过去我们通过文艺作品或是影视剧去理解，这是当铺这行的人为富不仁，心太黑，当铺所有的人都欺负穷人老实，其实真实的状况并不是这个样子滴。当铺来来往往的顾客，可不全都是穷人啊，穷人能有什么东西可以当呢？
有一个比较有名的当铺故事，说的就是关于晚清四川总督丁宝桢的事情， 他守着四川总督的肥缺 却穷得经常到当铺借钱过日子，有一天他又没钱了，就弄来几个大箱子，里面塞上一点破衣服，再往箱子上贴上“四川总督部堂”字样的封条，派人送到当铺里去。这当铺里的伙计一看，哟~是总督的封条，也不敢当面拆开，也不敢问箱子里面装的什么，没关系啊，但是有总督衙门还是有信用的嘛，要多少给多少。
你看，和当铺打交道的人群是很广的，不只是只有穷人去当东西，还有不少富人和当官的去办业务嘛。做生意，和气生财就好，那当铺里面的装修设施为什么还要搞得那么傲慢呢？
其实这个理由很简单。大家想一想，人们去典当东西，大部分都是为了解一时之急。这要是穷人去办业务还无所谓，要是哪些家道败落的大户人家，这就有点不太好意思呢，肯定不太希望被很多人看到啊。
当铺为了有着更兴旺的生意，往往就把铺面开在热闹的黄金地段上，如此一来，这刚进门的大屏风就有用了——有助于保护顾客的面子，否则，大街上来来往往的人都能看到就不好了。
来当铺典当的人吧，往往都是着急等着用钱，心情自然会变得焦躁。如果再赶上当铺死命的压价，本来还指着多当一点钱的，可到呢最后拿到手就真的成了一点，争吵起来有可能就会发生冲突。到了这个时候啊，仰着头才看看到的高大柜台可以保护当铺里面的人。就算是顾客这会气得跳脚大骂，那也只能动嘴骂几句，因为顾客跳起来才能打到柜台的台面。想打人？嘿嘿~~~你打不着，打不着。
而且，当铺的里面的掌柜或是伙计居高临下俯看顾客，从心理上很容易就有了优势感，而顾客是仰望，在心理上就有了低人一头的心理劣势，这种心理上的不对称就有利于当铺的人来压价。还有就是，当铺里面每天会有很多银子，保不齐会招来强盗，这万一盗匪真上门劫财，这高大的柜台也可以有效抵挡一阵子。
当票上的字简直写的那叫一个龙飞凤舞啊，但是请注意重点，种天书并不是写的潦草难认，这也只是外行人看不懂而已。其实当票上的字它写得挺严谨的，只是我们都看不懂。
过去既没有居民身份证这样的有效证件来证明身份，也没有照相、人脸识别之类记录信息的条件。当铺顾和客之间，很大可能彼此都是陌生人，办业务、办交易只能以当票为准。当票上写上只有当铺的人才能看懂的天书，有这么几个作用：首先可以防止顾客拿回家后偷偷篡改当票记录；
其次，万一顾客不小心把当票搞丢了，其他人就算是捡到了，也不知道当票上写的是什么东西，这样就没法冒充当票主人来当铺赎当了——来了以后，你都说不清楚当的是什么玩意儿，一下子就会露出马脚。
还有比较人性化的一点，把当票上的字迹写的难以辨认，对顾客个人隐私也是一种比较有效的保护。顾客自己当然知道当的是什么东西，他也不需要知道当票写了什么。有人捡到当票，或者是其他人看到当票，这上面字迹认不出来，也就无法知道是谁去当的、当的是什么东西，还有一些人甚至连这是当票都不认识。
在曹雪芹写的《红楼梦》里，第 57 回里就有一个这样的故事。邢岫烟【邢岫烟（xíng xiù yān）是《红楼梦》中邢夫人的侄女】每月的工资只有二两银子，根本就不够花销，这不，有一次救急只好把一件棉衣当了。没成想不小心就把当票弄丢了，正好这张票又被史湘云给捡到了。
史湘云和林黛玉都不知道那是什么东西，以为只是一张很平常的账单。在这一帮子少爷小姐中，就只有家里开当铺的薛宝钗知道那玩意儿是当票，后来想法子算是帮邢岫烟瞒了过去，保住了她的面子。
要说这史湘云和林黛玉没见过当票，这很正常，但如果当票上写的是规规矩矩的正楷，她们一看也就知道这东西是当票了。就是靠着当铺写的天书，才保住了邢岫烟的这个小秘密。
写的像天书，这实际上是一种封锁的行业内部信息，过去很多行业都有这种内部特有的信息，比如曲艺行业的“春典”，只在江湖帮派内流传的“黑话”，最典型的就是大家看过的电影《智取威虎山》中，杨子荣进入匪窝内部后和座山雕集团成员的对话。
土匪：天王盖地虎！（你好大的胆！敢来气你的祖宗？）杨子荣：宝塔镇河妖！（要是那样，叫我从山上摔死，掉河里淹死。）土匪：嘛哈嘛哈？（干什么的？）杨子荣：正晌午说话，谁还没有家？（许大马棒山上。）.....这些黑话其实就是一个识别敌我的辨识系统，可保护内部的重要信息。
最后的一点，在当票上用各种尖酸阴损的词句贬低典当物品，就是我们前面提到的，一件上等的新皮袄，也得写成“虫吃、鼠咬光板无毛破皮袄一件”。非得这么写，也有几层意思在里面。这一方面呢，就是为了从气势上压倒顾客，便于压价。
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