要论今年直播带货的佼佼者,东方甄选一定是热门选手之一。
“双语带货、情怀与知识,产品与价值”都是其直播间的热门标签,“一个手拿着玉米,一个手贪心抱着西瓜”诸如此类的情感文案和场景引发了无数人的共鸣。
从输出产品到输出价值,从输出价值到贩卖情怀,折射出来的是商业杀手的“情怀”也是可以大卖的,直播电商进入新阶段。而反观茶行业,作为“中流砥柱”的传统文化代表之一,东方美学慢生活为搭上直播卖货这班快车,做了哪些突破?
01
直播间里的茶,照样能喝出新花样
视频直播缩短了消费链路,将茶和用户之间搭起了沟通和互动的桥梁,过去一年抖音电商茶叶类目发展迅速、GMV飞速增长,众多茶企和茶农、茶业从业者都在直播电商上找到新的机会。
据前段时间《2022抖音电商茶行业洞察报告》数据显示,2021年4-12月,茶文化相关短视频播放量同比增幅达94%,茶文化话题播放量达29亿,18-30岁消费者规模同比增幅达639%,茶行业直播观看人次同比增幅585%,由此可以看出,以短视频直播为触点推广茶文化、扩宽销售群体已然成为众多茶企、茶行业从业者寻找新增量的阵地。
电商直播时代,爆火和陨落不过一瞬间的事。如何在白热化的市场热潮里抓住更多消费者的眼球,更有力地传播茶文化,平台也在推波助澜。
选最热门的抖音平台来看,2022年3月,抖音一级类目“茶”入驻方式由定向准入转为开放招商,大幅缩短茶叶类商家的开店流程。一方面明确了资质,另一方面也吸引了更多的茶行业个体从业者的入驻。
△ 抖音对茶行业商家入驻提出激励方案
目前茶叶类目入驻需提交经营主体的《食品经营许可证》或《食品生产许可证》即可, 仅销售预包装食品的资质要求以当地市场监督管理局颁布的政策为准,如若经营“西湖龙井”、“安溪铁观音”、“洞庭碧螺春”等特色产区的名茶,则需提供对应的国家地理标志登记证书(具体操作有意向的朋友可以自行研究)。
如此举措不只是拓展茶叶销路,大数据的话题效应下,对于新孵化、新面世的小品牌而言,至少不再是籍籍无名的孤军奋战。
02
人人皆可播,喝茶不止话风雅
古代人口渴了喝什么?啤酒、雪碧、冰可乐……一样没有,自然茶成为了最优选择,总不能吟诗作对时,踩上一箱酒就开写吧。(当然,李白除外~)
而到了现代,原叶茶一直笼罩在咖啡、奶茶、调饮品的“光环”之下,好像在许多人看来,这并不是一件“有趣的事情”,而互联网电商直播的优势就在于其双向性,有趣味的直播内容与氛围一直是吸引观众的重要因素,要真看见主播在直播间里拿起茶道六君子缓缓泡茶,还能留住人吗?
不少茶叶品牌大力布局直播矩阵,有的茶企搭建直播团队,努力实现快速引流转化,弥补终端门店获客难的问题;也有品牌通过和网红主播、明星等合作进行直播卖货;“将品牌人格化,树立高情怀人设是茶叶直播跑的最顺利的方式,高品质、高辨识度、重视场景的商家更容易得到消费者的青睐。”一位茶企的直播运营说道。
据艾媒数据显示,2021年中国消费者选购茶叶的三大渠道分别是电商平台(56.0%)、茶叶专卖店(55.0%)和线下商超(48.6%),线上赶超线下的趋势越发明显。另外有65.2%的中国消费者表示喝茶的主要原因是休闲养生,茶作为健康饮品的属性通过线上传播已逐渐变成公知。
电商直播渠道不只是品种丰富、购买方便地域性的限制较少,消费者还可以通过主播的展示和讲解,了解更多茶及茶背后的故事。当然,既是“琴棋书画诗酒茶”,也是“柴米油盐酱醋茶”在直播赛道倒也称不上强势。
03
传统茶要稳进直播带货,到底还缺什么?
不难看出,如火如荼的“直播经济”下,茶行业的直播还是属于摸索阶段。
一场直播的背后,是策划、编导、助播、供应链、售后服务、推广,私域运营多个工种制成。大的茶企倒还有人力资源和运营成本支撑,从内部员工选拔、训练、上岗,仿佛可以组成一个较为完整的产业链。
而对于处于第一线的产地茶农来说,团队配置不全、缺乏运营技能、官方活动和扶持流量消息总是慢人一步,不小心的一句敏感词让直播间被封了也不知所措。
茶行业仍然鲜少有分工明细、专业素质强的直播团队,这是行业共识。
通过网红主播引流推荐的茶产品,大多是赚了流量赔了买卖,实质性的利润相比盛少。
茶叶电商直播要做的,并不仅仅是把茶品通过镜头卖出去,更多的是要针对茶的文化属性和体验感,要做出全方位的茶产品购买指导、传统茶文化的传播、满足用户个性化需求和消费场景式购物体验,也并不是上抖音开个小店,就做到的。
而这片东方草木,在电商直播这条路,也不过才走了一小段。
温馨提示:本篇给大家分享了茶行业直播带货的利与弊,那么什么样的主播、达人才是最适用茶行业的呢?请大家持续关注,下篇将为大家带来茶叶达人是如何在茶行业玩得“风生水起”的技巧。
撰文/茶语网
图片/茶语视觉组
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