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2016流量去哪儿?去爆款时代细分流量玩法拆解
  • 淘宝天猫变化很快,作为商家如果没能第一时间作出响应,就很容易掉队啦!后果可能是店铺流量减少,转化率下降;虽然视觉效果没动,可下单的人却变少了!很多商家想不通背后原因……

  • 其实很简单,说明你没有跟上变化的节奏,别人在进步的时候,你原地不动就是退步!怎么办?只有第一时间了解动态趋势,不断参与交流学习,我们今天就来分析一下2016流量变化的一些要点。


首先来梳理一下2015年淘宝系统做了哪些重大调整:1、累积销量不展示了;2、无线千人千面了;3、搜索页框架调整,更多的直通车位展示,也就是大家理解的豆腐块变广告位了;4、搜索结果页更多个性活动推荐位,流量多样化;5、强化老客户流量价值和自媒体流量价值。这几个是大家所熟识的大调整,这些调整背后都是淘宝、天猫在未来商业形态升级的过程表现,也是淘宝个性化、天猫品牌化进行中的商家改造引导。那么在这个过程中,平台希望商家去做的必定是通过搜索引擎的调整来实现的,我们通过以上改变背后的逻辑,不难作出适应平台大方向的决策调整。

通过自身操盘店铺及对多家诊断店铺的访问了解,我大致归类了以下几大问题:

2016年店铺碰到的搜索问题


1、热销单品流量变化

2015年秋季,我在同一品类选了3款单品去推,按预期成功打造了一个热门款。从9月底一直到11月,流量稳定且持续,排名也一直在前10左右,并且带来店铺40-50%的流量。推广方面日常就是直通车费用1000元上下,免费流量占比超95%。就是这么一款神奇的宝贝,一直给我持续引流超过4个月;那么在2016年,这样神奇的宝贝是否还会有呢?

今年年初,我选择了3个品类的3款宝贝,当然排名还是按预期抢到了。其中2款宝贝很快获得流量,单品排名进TOP30;按照原来计划,需要继续冲击TOP5的目标,但问题来了:我发现不仅排名没有继续向上,两款宝贝流量加起来也占不到全店的40%,发现流量在4月初慢慢开始向下走,排名也掉下去了。后来尽管我在直通车和钻展都做了流量补充,但还是没有让流量有所突破,倒是没有在推的其他单品流量都各有不俗表现,因为在前期我做了充分准备,每个品类做了至少3个单品,后来发现每款单品都有流量和销量,尽管定价贵一些,这跟2015的时候显然是不一样的。

2、整店流量结构变化

首先是热销单品流量占比变化,2016年热销单品流量占比很少超过40%,这跟2015年有很大不同:多品类店铺获得更多流量来源。另外是流量入口多样化,2016年给了个性化流量、自媒体、达人更多的流量入口,被自媒体、达人推荐的单品还可以快速地获得排名。

3、过去的爆款打法没有效果了

2015年我打爆款,往往是通过在一个品类里选择1款自然销量最好的宝贝进行推广打造;但是2016年开始,销量展示去了之后发现销量权重变弱了。2015年做销量,通过折800、卷皮等第三方平台,很容易就上来了,或者继续找淘宝客、返利网合作,当销量超过500后,排名明显上升,超过1000以后,排名就比较稳定了。但是同样的方法放到2016年就不行了:一款计划推广单品2月底通过折800平台,5天做了200多的销量,再加淘宝客做了200多,共500多的销量,但是2周过去了,搜索排名还是在4、5页后面,排的位置很多跟卖3、4单的单品排在一起。尽管直通车和钻展的广告持续投入,但无论是PC端还是无线端的排名,就是上不了首页,反而那些靠自然销量和老客户活动起来的单品,虽然销量不高,但是反馈一直不错,在没有任何推广的情况,排名不停地上升,很多关健词都进了豆腐块。

2016天猫、淘宝搜索调整的背后逻辑


1、2016年天猫搜索方向

品牌化

天猫给品牌商更多的权重和资源。那么大多数非品牌商家或非知名品牌怎么生存,还是按过去营销策略?这里大家需要思考:天猫品牌化的内涵;搜索怎么去引导商家做品牌化转型?“价格带这个概念过去有被商家了解,但是多数理解不深,天猫品牌化转型后“价格带就成为重要因素。卖家过去用低于同行的价格快速获得销量,当有排名了之后再悄悄涨价;但在2016年不行了,你低价可以,但是天猫不给你排名,你卖得再便宜都没人看到,就算卖出去了,因为你是低价卖出的,宝贝因为被价格打标,后面再怎么涨回去都没有用。品牌化,是天猫不希望低价低质产品在天猫销售,希望商家卖高品质的商品,希望可以提升平台品质,如果你理解并运用了,那还是可以继续在天猫生存的。

精品化

相对于品牌化,如果我是做小类目,没有办法做品牌知名度怎么办?天猫希望做精品化,那么什么是精品化?精品化有哪些内涵?其实这里的精品是指被小众人群高度接受,或者说高度个性的人群接受的商品。天猫希望我们商家是一个类目的专家,只有最专业的服务才能满足小部分人群的高要求,这个体现在你客户的个性化标签明显,转化率高,那相应的天猫会给你更多展示机会和资源位推荐,以及官方活动的参与机会。

2、2016淘宝搜索方向

个性化

个性化对于我们商家来说并不陌生,淘宝2014年就在做个性化测试了,没想到大潮会来得这么快。这也是在碎片化流量背景下,平台在如何提升每个流量的价值和效率方面所作的努力。从2015年起,大家明显感觉到在天猫压力越来越大,一部分被淘汰的天猫商家就去做了淘宝企业店铺。那么在淘宝,同样面临激烈的流量竞争,有限的流量给谁呢?就给个性化标签明显的优先分配。如何做到个性化?这里我们的商家就要做一个选择,不能什么都卖,需要选择性地卖,选择一部分精准人群,如卖女装,我只做小清新,只做民族风等等;如卖家俱,我就只卖玻璃家俱。这样的个性化只选择小部分人群,看起来流量价值小了,但是流量个性化了。未来的淘宝会带来更多个性化人群,无线时代的特点就是每个流量都可以被标签,个性化越来越明显;所以如果你是淘宝商家,现在就做个选择吧!

3、淘宝搜索页面变化

先看搜索页面

原来第一排,4个豆腐块位置,现在第1个位置变成了直通车广告位;我们看第2个蓝框是天猫位置,也是豆腐块位置;第3个浅蓝框叫“高度个性化位置”,可以是天猫,也可以是C店,共同特点就是极高的个性化,结果会千人千面。

4号红框位置是个性化展示区域;其下面区域才是轮播位置。

共4个主题入口,抢了首页原来自然展示的位置。

从以上页面调整不难发现淘宝变化方向,朝个性化方向发展明显,更多主题流量,意味着我们需要更多的引流渠道和引流方式,也不难理解爆款是越来越难做了。

商家应对搜索调整需作哪些准备


1、从运营层面规划流量

多品类

整店流量通过不同品类多个单品去承接流量,改变过去单品爆款引流策略,如童装店可以选择连衣裙、外套、套装、T恤、防晒服等多个品类,每个品类重点推2-3款宝贝。2015年一个店铺2个爆款的流量可能轻松破10万,现在需要至少10个热销单品,才能维持10万流量。

多流量渠道

搜索流量、直通车、钻展、老客户流量、自媒体流量、站外流量……2016年淘宝希望商家能引入更多非淘宝平台的流量到淘宝平台上来,而不是仅仅去抢平台那么一点搜索流量,流量红利期早已经过去。2015年以前你从外部引入流量搜索会觉得你的流量不是搜索流量,不给你搜索权重,而且由于站外流量的引入降低转化率还影响店铺权重。2016年搜索已经调整,你带来流量的话哪怕降低了转化率,还是会给你加权,如果引来优质流量如自媒体、达人、网红等,这些高转化的流量,给你加权会更加厉害。

2、细分流量策略

所谓细分流量,就是更加精细化地利用好每个流量,引入更加精准的流量,过去我们认为,流量总是越多越好,反应在我们做标题、做直通车、钻展推广的思路,我们希望引入热词,抢热门位置,认为只要有流量总是会卖出去产品。那么细分流量的情况下我们要怎么做呢?我希望每款产品就是一个标签,匹配一群个性化标签明显的卖家,如在规划女童连衣裙的时候,我就分了棉麻风、公主裙、舞蹈裙等这些个性化非常明显的主关健词,抛弃了意向不明的关健词,尽管搜索指数不高,但是总体流量却没有因此少了,反而流量一直不停上升,推广的投入也不多,达到非常高投入的产出比。

3、流量的获取与回报平衡理念

平台每给你一个流量,当然希望这个流量能产生价值,如果给你流量都不成交,接下来的事情大家很容易想得到,就不会再有流量来了,特别是新店,一旦流量少或者没有转化很快会变成死店,怎么办?这时候先不要看单笔交易的盈亏,争取先成交,让这个流量价值实现,未来才会有更多的流量过来。当淘宝给了你不错流量的时候,从平台的角度来说是希望你有回报的,希望你给淘宝引入更多流量,或者为你的流量付费,这时候你可能需要投入一定的广告预算,这就是流量的平衡理念。


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