前几天，在部门的会议上，有个部门副总发言的时候，说了一句想鼓励团队的话：上半年已经过去了，下半年大家工作要五心，即有爱心，有恒心，有细心，有信心，有耐心。
然后下面的同事就说，领导能举个例子吗？领导有点尴尬，一时语塞，一下子也想不出该举什么例子好。
我们碰到过这样的事情多吗？还是很多的。
那么，如何讲话才能让别人喜闻乐听呢？有没有诀窍呢？
我认为一定要会讲故事。
美国一个名为吉·卢卡谢夫斯基的演讲教授说过：
如果说一张图片能代表一千个文字的话，那么一个故事，可以代表一万张图片。
我记得曾经有个新闻报道。在一次港澳台工作小组会议上，某位领导讲了一个宜兴紫砂壶的故事：
以前有个穷老太太，她在市场上拿着一个紫砂壶准备卖，说是家传的古董，然后问别人说能出价多少钱。
有一个懂行的买家看了紫砂壶，觉得这个紫砂壶大概能有200年的历史，且茶壶经年累月，上面积累了一层茶垢，即使不用放茶叶，冲出来的茶，也非常的清香。
买家说他愿意出五两银子来买这个茶壶。老太太觉得这个茶壶非常的老旧，很不好意思收别人这么多钱。她回来之后就把茶壶重新清洗了一遍，结果茶垢全部清洗掉了。然后，买主回头一看，说了一句话，这个茶壶五钱银子我也不要了。
当时是在我国讨论香港回归之后的政治体制时，这位领导说出的这个故事，寓意是不要随意清洗“茶垢”，丢失了香港的特色。
你看，作为领导者，他不是讲大道理讲空话，而是故事一讲，就让所有与会者心服口服。
为什么很多人台上讲话，别人不想听呢？
常言说，摆事实讲道理。很多人不会用事实说话。
具体来说就是很多人讲话存在两个问题：一是有观点无例子，二是有例子不具体。
1.有观点无例子
记得一次部门内的党组织活动中，一个领导发言，说党员干部要杜绝“懒、散、滑”。
懒：就是推推转转，推一下动一下。
散：就是纪律散漫，工作议而不决。
滑：就是喜当滑头，有利就争，无利就推。
其实领导的观点“懒散滑”总结得非常完美，但是因为没有例子支撑，底下的人听后也就没有太在意。
2.有例子不具体
记得公司人力资源部组织的一次中层干部培训会上，人力资源部一个主管强调学习力的重要性。他这样说到：
国外某个大型企业，非常重视团队学习力。这种学习能够提高团队的学习热情，提升员工素质。
国内一些大学，也引进了“户外拓展”的培训模式，把团队学习教育融入到团队活动中，效果显著。
这段讲话很有针对性，也有例子。但是例子不够具体，国外哪个企业？国内哪个大学？我们底下听起来，实在是不够解渴，看不见，摸不着。
那么关于讲故事，能够让听众喜闻乐听有没有理论依据呢？
答案是有的。
经脑科学家研究，人脑的潜意识是右脑意识。右脑喜欢形象具体而不喜欢抽象的东西。故事因为有情节，能够在听众脑中形成相应的景，因有景而能让听众产生相应的情。
情一产生，那么我们讲话的效果就达到了。
因此，公众讲话，我们除了讲道理，还要记得摆事实，即懂得讲故事，讲例子。只有这样，我们讲话才能做到：
表达到，影响到。
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