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市场营销学

市场营销的核心概念

1.市场营销

2.需要

3.欲望

4.需求

5.价值

6.交换

7.市场

8.营销者

市场营销

个人和集体通过创造,提供 出售,并同别人交换产品和价值,以获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程.

需要

没有得到某些基本满足的感受状态。

欲望

想得到这些需要的基本 满足物的愿望。

需求

对有能力购买并且愿意购买的某个具体产品的欲望。

价值

消费者对产品满足需要的能力的评估 。

交换

通过某种东西作为回报,从某人那儿取得所要东西的行为。交换是一个价值创造的过程。

交换发生的条件:

至少要由两方

每一方都有被对方认为有价值的东西。

每一方都能沟通信息和传递货物。

每一方都可以自由接受或拒绝对方的产品。

每一方都认为与另一方进行交易是适当的或

称心如意的。

市场

由那些具有特定的需要或欲望,而且愿意并且能够通过交换来满足这种需要或欲望的全部潜在顾客所构成。

营销者

交换双方中,更积极,更主动地寻求交换的一方,称为营销者,另一方称为顾客.

生产观念

认为:  消费者喜欢可以随时买到的价廉商品。

企业应提高生产率,扩大生产,降低成本。

生产观念产生的背景: 卖方市场。

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