1、连锁商业模式创新的本质，就是如何更加以客户为中心 从＂货＂的投入，转向＂人＂的投入。
2、大店小加盟，小店大加盟，国际品牌区域加盟。
3、雇佣制是火车，要靠车头带，很难快；合伙制是动车，处处是车头，非常快。
4、标准化 =＂流程 规范 表单＂。
5、模式裂变的两个关键是：赚钱扩张、蓄水闭环。
6、做企业的目标是获得最大收益，企业家的目标是获得爱和认同。
7、凡久远者皆不能速成，凡速成者皆不能久远。
8、企业经营的本质，以客户为中心，产品经营能力或客户服务能力的持续提升。
9、先合伙再股权，先恋爱再结婚。
10、门店合伙有五种模式：共创模式、区域模式 裂变模式、卖店模式、对赌模式。
11、战略在于凡事都是＂好事＂ ，企业家的职责就是如何把凡事变成＂好事＂。
12、管理就是从不相信开始，管理就是提高效率，管理就是激发人内心的善意。
13、规范的极致有可能带来巅峰的繁荣，但缺乏柔软的土壤往往是昙花一现。
14、连锁即，成为行业领袖之道，成为产业寡头之道。
15、企业的愿景不仅是用来实现的，更重要的是用来牵引的。
16、门店靠' 管' ，员工和老板面合心不合；门店靠“合' ，员工和老板心合人合利合；《合伙人》不是股权，而是合伙机制。
17、直营、托管、加盟、授权；本质上是不同利益分配模式。
18、企业的战略系统可以依逻辑规划布局，企业的精神文化可以靠艺术渗透传承。
19、人才不是企业的核心竞争力，对人才进行管理的能力才是企业核心竞争力。
20、公司最有竞争力的不是战略，公司最有竞争力的不是模式，公司最有竞争力的不是品牌，公司最有竞争力的是团队继续前进的勇气。
21、合伙是连锁组织人力资本的解放，核心是合伙人画像与合伙人机制。
22、特许是连锁经营的高级阶段，核心是可复制的单店模式与组织熵减。
23、替自己操心，你就是员工；替团队操心，你就是经理；替老板操心，你就是高管；替企业操心，你就是老板；替社会操心，你就是企业家；应该替谁操心，就是你的价值观。
24、成年人不需要被教育，只需要被提醒，团队激励的核心是唤醒。
25、优秀的产品与服务可以实现客户满意，领先的管理才可以实现客户持续满意。
26、企业由重入轻或由轻入重均可，只轻不重或只重不轻均有不当。
27、门店合伙人与加盟商招募，先考虑人合然后考虑资合。
28、特许与招商只是加盟的开始，赋能与共赢才是加盟的本意。
29、品牌授权是无形资产经营的高级连锁阶段；核心是品牌/ I P打造、授权设计、授权运营。
30、以前开店，先有店后有客户；现在开店，先有客户后有店。
31、讲规则才会有社会道德，守制度才会有企业文化。
32、要把能力建在组织上，而不是放在个人身上。
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