一、编制员工培训计划
培训计划的制定是一个系统的过程,在制定培训计划时要综合考虑各方面的因素,尽可能地突出培训计划的可操作性。因此,在编制员工培训计划时,要注重对如下内容的把握:
1.培训计划制定依据
培训计划的制定要有所依据。一般来说,培训计划制定依据有:企业或部门培训需求分析结果;企业发展战略计划;部门工作计划;企业可利用培训资源;企业管理理念。
2.培训计划内容
不同层次、时期的培训计划其内容有所不同,但在制定培训计划过程中可以从如下的几个方面考虑,再根据现实情况进行相应地修正。
通常情况下,培训计划内容包括:
培训策略;培训政策;培训任务分析;现状分析;培训需求分析;培训目标;培训对象;培训资源;培训内容;培训活动安排;培训效果分析;培训效益分析。
3.培训计划制定程序
任何计划的编制都要遵循一定的程序,如同开发一种新产品一样,不能盲目进行,否则会给企业带来巨大的损失。
(1)指定编制员工培训计划的人员
员工培训计划的编制是一个系统工程,应该由固定人员协调各部门的工作。
(2)切实了解情况
进行深入调查研究,切实了解和掌握企业的情况;通过员工培训需求调查,选择培训项目。
(3)制定培训的总体目标
总体目标制定的主要依据是:企业的总体战略目标;企业人力资源的总体计划;企业培训需要分析。
(4)确定目标项目的子目标
包括实施过程、时间跨度、阶段、步骤、方法、措施要求、评估方法等。确定子目标,就应该从以上方面着手。
(5)分析培训资源
对培训的各子项目或阶段性目标按轻重缓急分配培训资源,以确保各项目目标都有相应的人力、物力、财力的支持。
(6)优化平衡各指标
对培训事业的发展与师资来源进行平衡;对企业正常生产与培训需要进行平衡;对受训人员与企业职业生涯进行平衡;对培训投资与培训事业的发展方向进行平衡。
一般来说,培训计划制定程序可用下图表示:
以上是编制员工培训计划时必须掌握的一些基本内容,人力资源经理要认真掌握。
二、界定培训计划内容
培训计划应该对培训起指导作用,因此,对培训计划内容的界定十分关键。一份完整的企业培训计划应包括如下内容:
1.培训目的
培训目的主要体现和回答为什么要进行培训的问题。
2.培训目标
培训目标主要解决要达到什么样的培训效果。
3.培训对象
培训对象解决对谁进行培训的问题。
4.培训规模
(1)技术要求较为专业的培训,规模都不宜过大。
(2)请名人作演讲的培训,可扩大规模。
(3)采用讲授、讨论、个案研究、角色扮演等方式进行的培训,培训规模应控制在一个适度的范围内。
5.培训时间
(1)专题报告一般安排半天到一天即可。
(2)较为复杂的培训内容,一般则要集中培训,时间较长。
(3)以提高岗位技能为特点的继续培训常常要分阶段进行。
6.培训地点
主要解决在哪里进行培训的问题。针对个人的岗位技能培训,一般都安排在工作现场或车间;其余的培训可以安排在工作现场,也可以安排在特定城市和培训机构的实验室、微机房、教室等地。
7.培训教师
主要解决由谁进行培训的问题。个人自我发展训练,只要有工作经验的同事或上级作为指导教师即可;其余培训一般要请专兼职教师或经验丰富的管理者、技师、相关专家作为教师。
8.培训方式
(1)集中或是分散进行培训。
(2)边实践边学习。
(3)在职或是离职。
9.培训费用
将培训分成几大块来计算,如教师、教具、管理费等,再将各部门直接费用加在一起,虽精度不高,但简单易于操作,可作为参考。
以上是一般培训计划包含的基本内容。在具体的执行过程中,人力资源经理要根据具体的培训任务,对培训计划的内容进行调整。
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