Cindy是这家公司的培训经理。在过往几年，销售代表的培训让她焦头烂额。近300名销售人员占公司总人数80%，随着市场竞争越来越激励，对销售代表的能力要求越来越高。但要集中培训吧，一方面因为销售代表分布在全国各地，集训的成本越来越大，人员召集起来越来越困难；另一方面销售代表的离职率居高不下，往往新的销售代表参加完培训不久后就离职，接着就需要召集下一批新进的销售代表参加集训，没完没了。
去年决定用心推动在岗培训，花了不少力气召集绩优业务专家开发了销售代表的带教手册，还培训了所有销售代表的上级，希望他们能把新人的在岗培训好好做起来。同时还制定了导师的激励机制，设定了季度、半年度、年度优秀导师奖励。
但是半年过去后，情况并没有所期望的改观。
这些带教导师的积极性不怎么高，新员工来了不是不愿意花时间带教，就是不愿意使用公司制作的这本带教手册。让他们做带教计划，半天收不上来；
让他们做带教记录，他们就说业务经常要提交不同的报表，还要帮你们培训部做报表；
让他们对带教情况进行考核，他们也爱理不理，跟区域的销售总监反馈呢，这些销售总监也不怎么上心，估计是因为他们团队人员的离职率、能力提升不在他们的KPI考核范围吧。
区域HRBP经常来诉苦，说推不动，天天跟进相关表单工作量太大。推动带教实施，咋就那么困难呢？
相信在我们培训管理者的日常工作里面，经常会遇到这样的场景和挑战。所以，要推动有效的带教实施，除了开发一本带教手册、培养一批带教导师，制定相应的激励机制和监控流程，是不是还缺少点什么去催化呢？
就像我们今天如果要做一道菜——酸菜鱼招待客人，就算已经准备了新鲜的食材——酸菜和鱼，但是缺少了油、盐、酱料，也不可能做出鲜味的酸菜鱼。那在带教实施过程中的油、盐、酱料有哪些呢？
有了项目运营机制，实现带教辅导自运转
催化剂一，通过项目运作来推动带教按计划实施，避免带教流于日常化和表面化。项目运营在企业的培训工作中的地位日益彰显。在安迪曼最新的行业调研报告中显示，企业培训所需要的内容资源，有由“外”向“内”的转变，即由从企业外部采购课程到由内部业务专家开发各种内容资源并实施培训的趋势。
研究表明，当一个企业的人才供给80%均来自于内部培养形成的时候，这类企业在VUCA时代的行业竞争力比同类型企业高出2-3倍。而这种的由“外”向“内”，除了可以大大减少培训的无序性和随机性，大大减少企业培训资源的浪费，有效萃取组织智慧的同时；更重要的是，可以大大提升企业内部人才培养的效果和效率，从而在一定程度上满足了企业对人才的需求，助推企业业务结果的达成，最终增加了企业的竞争力。
基于此，企业内部的绩优专家显得尤为关键而重要，培训管理者需要他们输出人才培养的内容资源，还需要他们实施课程的讲授、带教的辅导等工作。但同时，这些业务专家既然是绩优业务专家，他们多半在自己的业务领域担任了重要角色，业务上也是非常繁忙的。因此，大家可以想象，让他们长期承担新人的带教辅导，这事情多多少少有点不靠谱。但是如果我们以项目制，也就是导师制的形式开展带教，让这些绩优业务专家在一定的项目周期内实现明确的带教辅导目标，过程中把带教辅导的进度定期公布，还把最终带教辅导目标是否达成与新人的转正、带教导师的晋升等关联起来，这样的带教实施起来就更踏实了。
带教就像种子，需要适合的土壤和环境才
催化剂二，建立带教文化，培育带教实施落地的土壤。文化是一个非常广泛而特别的概念。上半年安迪曼给深圳的一家地产企业开发了一门企业文化课程，在访谈中，从高管到普通员工，都认为企业文化就是老板文化。相信对此说法，大家都不反对。一个企业里面，但凡老板重视的，大家不仅基于趋同心理，还基于需要组织的认同，都会重视。同理，如果企业里的最高领导者重视人才培养，并且相信带教辅导是一种人才培养的重要方式，那其他员工就会去践行。除了最高领导者，榜样在文化中的力量是不容忽视的。企业里如果经常对带教导师的表彰和奖励，对标杆师徒关系的宣传报导，不断曝光师徒关系中的相互促进和师生情感，大家平时也就会对这些标杆、榜样和事情津津乐道，这样一来，就在组织内强化了带教文化，培育了带教基因。
催化剂三，使用电子支持系统令带教实施事半功倍。经验表明，企业的带教辅导项目效果很大程度上收到电子支持系统的影响。
首先，与纸质的辅导记录材料相比，电子支持系统可以作为带教内容的动态管理系统，能够根据企业内、外部变化持续地更新和改进带教内容，也能够长期归档保存。
第二，作为学习资源平台，电子支持系统可以承载与带教主题相关的微课，让线上、线下相结合学习方式促进学习效果。
第三，作为学习监控平台，带教计划、实施情况记录、学员的作业和自我总结、知识测试、批改和结果记录、行为观察记录表等都可以通过此平台的功能来实现，这就减轻了由于繁琐、重复而低效的文本工作给HRBP带来的负担。
第四，作为学习网络平台，能促进导师与学员之间、导师与导师之间、学员与学员之间的互动。
第五，作为学习驱动平台，通过游戏化的学习旅程激发学员的学习兴趣，并促进学习有效地完成。
第六，作为大数据平台，不仅能收集、分析与带教相关的各种数据以此来呈现带教的价值及为带教改善的提供重要依据，还可以记录员工的成长足迹，成为员工发展的参考依据。
正如放入恰当的油、盐、酱料，能做出美味的酸菜鱼。企业带教实施融入了以上三个催化剂，就让带教辅导在企业里实施，真正实现专业能力批量复制、助推业绩提升，引领企业战略。
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