铁路出行知多少（四百九十）

１、注册可用的有效身份证件有哪些？

注册时，可使用的有效身份证件包括：

1.中华人民共和国居民身份证；

2.港澳居民来往内陆通行证；

3.台湾居民来往大陆通行证；

4.按规定可使用的有效护照。

2、姓名有生僻字、繁体字、字符或标点时，如何录入身份信息购票？

在本网站上输入用户姓名时，请按其有效身份证件原件上的姓名准确填写，遇有下列情况时，按以下规则填写: 

1.确认姓名中生僻字无法输入时，可用生僻字拼音或同音字替代； 

2.输入姓名保存后，遇有系统无法正确显示的汉字，可用该汉字的拼音或同音字重新修改后保存；

3.姓名中有繁体字无法输入时，可用简体替代；

4.姓名较长，汉字与英文字符合计超过30个（1个汉字算2个字符）的，需按姓名中第一个汉字或英文字符开始按顺序连续输入30个字符（空格字符不输入），其中英文字符输入时不区别大小写；

5.姓名中有“.”或“·”时，请仔细辨析身份证件原件上的“.”或“·”，准确输入。

3、身份证号码中包含“X”怎么输入？

      请检查您的输入法格式，将输入法中的“全角”格式改为“半角”后，再将大写字母键点亮（点击CapsLock）后输入“X”即可。

[北京铁路客户服务中心]