“女人的钱最好赚”,女性往往掌握着家庭消费决策大权,而爱美又是女人的天性,因此,在O2O 大潮之下,以美业切入无疑是个不错的主意。那么,哪些细分领域更受VC的青睐? 投资人更看重创业团队的哪些方面?在上海举办的投资界第153期沙龙“女人的钱好赚”中,清科集团邀请到行业领军者,以及投资机构合伙人,为大家分享来自美业O2O行业最前线的实战经验,干货满满!
一、“饭都不吃,但甜点还是要吃的!”:投资人更青睐这些细分领域
消费行业中超过80%的决策都是女性做主的,所以只要取悦女性消费者就基本上搞定了消费行业。那么女性消费市场中有哪些较大的机会呢?
世铭投资合伙人任重认为,未来非生活必需品的增长速度很快。现在的女性都关注减肥,饭都可以不吃,但甜品还是要吃的。因此,冲动型消费、可爱型的产品会有很大的市场。另外,家居、教育等以女性决策为主的领域也有很大的机会,以及珠宝、卫生巾、内衣、婚纱等产品也有很大的发展潜力。
红杉资本中国基金董事总经理王岑认为,整形和瘦身的机会很大。减肥市场中,有低端的产品,如减肥药、代餐、减肥操、减肥社区;高端的有手术、医学美容,以及一些高知女性,开始自主性减肥。
而新氧网CEO金星认为,仅仅在医美领域,也存在整形美容、皮肤美容、牙齿美容、中医美容、脱毛、毛发移植等细分领域,需求人群很大。
那么,有哪些领域投资人并不看好呢?任重表示不看好养老产业,因为70、80、90后这三代人没有经历过饥饿感,而父母一代又把钱省下来给儿女,所以等我们这一代人老了之后养老产业才会起来。婚庆产业也不看好,因为恋爱的周期很短,一般都是一锤子买卖。
任重及王岑都表示不看好服装产业,首先认为服装的供过于求,其次,从消费习惯上来看,女性容易喜新厌旧,对服装没有很强的品牌忠诚度,另外,服装运营效率不高,存货风险很大。男装比女装相对好做一些。
二、“一切不以订单为核心的O2O都是瞎忽悠!”:投资人最看重成交单数
在此次沙龙中,与会嘉宾一致认为,O2O的实质是服务性电商。金星表示,新氧网所理解的O2O,是让消费者快捷找到适合自己的医美项目和机构,并方便的完成整个消费过程。在这个过程中,最看重的是核心订单数。
红杉资本王岑表示,做O2O最好是可以直接形成交易。如果碰到O2O项目,都直接问“你的单数到底是多少”,如果单数不多,可能在A轮关心得不多。
除了成交单数,投资人还比较看重项目的团队组成。软银中国资本投资总监刘晋泽认为,团队首先要互相知根知底,不管是大学同学还是前同事,至少有三五年以上共同的经历。王岑则表示更喜欢激进的团队,最害怕团队说“不要急”。
脸蛋创始人段俊涛表示,脸蛋的核心团队有10个人,跟自己认识时间最短都是在5年,一方面团队对领导足够信任,这是所有合作的基石,另一方面便于管理,股权集中目的就是便于管理,在决策过程中不排除使用强制。
三、“美业也要标准化”:标准化的产品才好做
关于产品的设计,与会嘉宾一致认为,产品要标准化。软银中国刘晋泽认为,O2O首先要服务标准化,让用户每次都有同样的良好体验。
红杉资本王岑认为,不管是什么细分领域的服务,最后要让消费者体验到比线下更好的服务,并且要比线下更便宜,性价比更高,这两个如果达不到也是耍流氓,是为了O2O而O2O。
关于如何对020产品进行标准化,新氧网CEO金星给了更具体的操作方法,如在数据库上做了格式化的处理,用户每分享一篇日记都要将整形效果、整形时间、医院、医生、价格等信息整合起来,以达到价格透明、评价公开,就像在淘宝买东西一样可以看到不同整形医院的整体情况。
四、关心用户,美甲也能把门槛做高
在美业中,美甲、按摩等进入门槛都比较低。如何把门槛做高?
嘟嘟美甲COO汪卓民认为,要在运营的过程中,跟顾客建立良好的情感关系,如建立粉丝群,聚集女孩们一起美甲。脸蛋CEO段俊涛则认为,希望行业里的利润不是卖产品,还是来自于服务,如客户的出现皮肤问题,很多时候是需要服务来解决的。PPP镭射医疗创始人Terence Loh则认为,最重要的是要建立客户的信任。
根据现场嘉宾透露,互联网大腕也跃跃欲试,即将加入到美业O2O大潮之中,据称,京东也要开医美会。谁会成为“风口上的猪”?让我们拭目以待。
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