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沈南鹏自述:我当年这么做携程

导读:创业去!世界那么大,我要占领它!

自从总理说了:大众创业、万众创新。这世界就已经被“创业”这个词占领了。媒体人出去创业已经不是新闻了,甚至投资人也去创业啦。你不知道吧?快滴的总裁柳青、转行去做电动车的李一男,还有做钢琴的叶滨,之前可都是投资人。

创业这么热,但占领世界,你想好要选什么道路、选什么车了么?这个至关重要啊,选错了车、选错了道路,甚至只是对路况不熟悉,都有可能车毁人亡。这是曾经的创业者、今天的成功投资人的共同经验谈,他们分别是红杉资本中国基金创始及执行合伙人、PayPal黑帮的彼得·蒂尔(Peter Thiel)和里德·霍夫曼(Reid Hoffman)。

作为投资人,红杉中国所投公司目前的总估值已经超过2万6千亿,而蒂尔和霍夫曼则共同投出了Facebook和Linkedin。此前他们又都是创业者,沈南鹏是携程的创始人之一,蒂尔则是PayPal的创始人,霍夫曼在做Linkedin之前,曾经创办过一家社交网络公司。

有问有答1:为啥去创业?

沈南鹏:2000年是特别令人难忘的一年,因为这是中国的创业元年。

在这以前,当然也有很多企业家在不同行业创业成功,但在2000年,我看到很多像我一样,原来在商场上经验非常有限的人,受到互联网的召唤而出来创业。

最终的召唤来自于互联网所带来的美妙变化。那时我经常去硅谷,那里每几个月就有大的变化——各种新的互联网公司涌现出来;高速公路两边广告牌的投放者,不再是旧经济的公司,而是新经济的互联网公司。

我们就觉得,既然这样的变化在美国能够发生,在中国也应该能发生。

霍夫曼:我是斯坦福大学毕业的,在获得了马歇尔奖学金(Marshall Scholarship)之后,我去了牛津大学。最初我的理想是教书育人。

我意识到自己希望帮助几百万人,甚至几亿人改变生活;而美国学术界的特点是,通常你写一本书就是20到50个人在那认真看,你的影响力就这么一点。于是我想为什么不去写软件呢?软件能够改变这个世界,能够改变人们沟通、传播的方式。

于是我又回到了斯坦福,想着推出一些新产品,回来之后,我碰到了一些风投专家,他们说你还是先去找份工作吧,于是我就去苹果公司工作。但其实我一直想自己创业。

蒂尔:1990年代诞生了一批跟互联网有关的企业。人们可以做电商,或者更有技术层次的东西,比如说搜索引擎。

我本人学财务出身,所以对金融财务比较感兴趣,我想支付系统不是很重要吗?于是我就创办了Paypal。

做支付系统刚开始其实会比较困难,但我当时对此不了解,如果早知道风险这么大,我可能都不敢去创办PayPal。当时我想的是:人犯一些错误没关系,我可以从错误当中学习,所以1998年我成立了PayPal公司。

有问有答2:怎么选择赛道和赛车?

沈南鹏:我感觉携程是越野车。

携程是一家电商公司,但早期没有很好的支付体系和配送体系,所以携程早期大量的交易都是通过呼叫中心完成的。如果当时携程坚持只在互联网上订房、订票,恐怕我们不会走到今天。

创业道路一定是崎岖的,要做好最坏的准备。当初携程创业的时候,团队也没有很多商业经验,主要是凭着对商业的基本敏感和感悟,去看这个路上面什么路况,再根据路况来不断的调整车型和策略。

蒂尔:paypal就像一辆跑车,因为对我们来说,快速增长非常重要。我们最初的想法是把邮件和钱结合在一起,但这种模式也很容易拷贝,所以我们必须要快速的发展,这样能够拥有整个赛道。

霍夫曼:我最初的创业项目应该是一辆新能源车。

当时我们是一个很小的团队,要实现快速发展,我们要保持高效、精益,所以我们选择这种最小但最具能效的车。

但我最终放弃了这辆新能源车,因为当时社交网络市场不成熟,我们进入这个赛道太早了。另外,我们自己也在学习过程中:学习如何开车,如何让互联网公司能够发展下去。

有问有答3:创业能成功最主要的因素是什么?

霍夫曼:我认为最关键的成功要素是要找到你的竞争优势,然后就此执行。这种差异化比其他因素更为重要。

如果你对此不确定的话,那一定要和最有智慧的人进行沟通,让他们对你的想法进行评价。如果你没有足够的差异,最后你的车开不到任何地方。

蒂尔:想象一下在赛车道上如果有交通堵塞的话,那无论你选什么车,这个车都不会开的太快、太远,即使这是一辆跑车。

所以创业者必须找到一个很少有人开车的赛道。但我们发现很多人都会选择挤在一个拥挤的道路上,而不愿意到那些空的高速公路上去开。

沈南鹏:我感觉特别重要的就是聚焦。

携程开始做旅行、旅游时,这个市场里可以做的东西很多:可以做组团游、个人旅行、机票,等等。但一直到上市以前,携程都聚焦在酒店预定上。因为在当年整个的支付和配送不是特别发达情况下,这个产品能够让公司跑得比较快,能够先建立起一个市场地位。

聚焦在一个拳头产品上,对初创期非常重要。当公司发展到一定规模,有了地位、品牌以后,可以延伸进入机票,自由行,组团游等等。但早期,你对前方没有那么清晰时,那就要把看得清的产品做精,做深。

文章根据嘉宾发言综合整理,授权腾讯财经《资本论》使用。

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