与其乱“追风”，不如拧“毛巾”

作者：和君咨询合伙人  胡小纲

面对实体经济普遍下滑，很多传统的中小制造业一筹莫展：加大营销投入，没钱；转型互联网，既没钱又没人；搞阿米巴，员工没兴趣……路在何方？成为困扰企业家的难题。和君咨询认为，练好内功，打好基础，向管理要效益，也许是此类企业突围的务实之举。

WHY?

谁能把毛巾的水分挤干，

谁就拥有了核心竞争力。

现场失控、库存高企、管理混乱，是当下很多中小制造业的现状。面对产能过剩、产品同质化严重的不利环境，本身抗风险能力弱的中小制造业，与其进行盲目的转型和升级，不如降低成本、提高效率，补上基础管理和规范管理的欠账，也许务实和明智得多。

企业的基本使命是现在和未来都能持续挣钱。要挣钱，就必须增加收入，减少成本。减少成本难，增加收入当下更难！纵观中外成功中小企业发展经验，总体成本最优化，既是该类企业生存的基础，更是发展的前提。

WHAT？

拧毛巾的实质就是“一个中心，两个基本点”。

一个中心：以用户需求为中心。中小制造业可以不直接接触终端客户或用户，但必须知道他们的需求，彻底改变“经营上有什么卖什么，管理上坐等客户上门”的思维。

两个基本点：降低成本、提高效率。降低成本的关键是要减少浪费，控制库存。库存减少，是结果，减少浪费，是手段。提高效率的关键是对外要快速响应，对内要组织扁平化，流程绩效化。同时，提高效率也能促进成本降低。比如，某卫浴企业，过去新品是年年开发，年年失败，后来在和君咨询建议下，通过加强市场调研，提高反映速度，建立敏捷研发机制，不仅开发成本降低，而且增加了收入。

HOW？

聚焦瓶颈，动态调整，拧毛巾“永无止境”。

一个问题的解决，往往依赖于上一层次问题的解决。降低成本、提高效率，也必须跳出成本谈成本。在具体实践中要把握以下几点：

 

1、意识层：走出成本世界，走进有效产出世界。削减成本，不等于降低员工工资、偷工减料。如果把企业研、产、供、销比作一个链条，成本世界认为成本相当于链条重量，有效产出世界则认为有效产出等于链条的强度。因此，最薄弱的环节就限制了整个系统的有效产出水平，只需要找出瓶颈，迁就并打破瓶颈即可，而不是处处发力，力求每个环节成本最低。比如，一些企业要求采购成本年年下降，一味压缩供应商利润，结果就会造成来料品质不良、交期不准时等问题。

 

 

2、规划层：组织、文化、运营三层联动。降低成本、提高效率，本质上就是要告别粗放式管理向规范化、精益化迈进。

 

 

3、基础层：目标管理、流程管理、组织管理。企业要想提高效率，首先必须建立纵向到人（公司、部门、岗位），横向全覆盖的目标管理体系。以年度经营计划和预算为龙头，以组织和流程为核心，以薪酬激励和绩效管理为保障，是和君咨询在指导中小企业导入精益管理的切入点。

 

经营看业绩，管理靠常识。中小制造业面对各种眼花缭乱的概念、热词，应保持警惕，固守自己能力圈，在贴近顾客、降低成本、提高效率上下功夫，构筑宽广的护城河。这样，经受住寒冬的考验，就能迎来一个又一个充满生机和希望的春天！