增长思维，8个用户生命周期

最近这几天看完了一本书，名称叫《增长思维》，里面讲的很多关于增长的概念确实挺新颖的，作者属于实战派出身，不像市面上其他大多数书籍那样，作者都是理论派，这本书里面的很多方法拿过来就能使用。

关于增长思维应该是动态的，增长的方式也一直在不停的改变，一个企业如果只是为了做增长而做增长，效果一定不会很好，如果一味的抄袭别人的增长方式，那结果必然令人大失所望。

做增长的应该都知道增长黑客这本书，可能是相当推崇增长黑客中的理念，本书的作者并不是这么认为，他觉得增长黑客的理念有待完善，甚至有些地方会有误区。

增长黑客的核心理念是AARRR模型（海盗模型），Acquisition（用户获取）、Activation（用户激活）、Retention（用户留存）、Revenue（收入）、Referral（用户推荐）这个5个英文单词的首字母缩写，这5个单词分别对应着用户生命周期中的5个重要环节，之前看完了增长黑客这本书，后面有时间也会分享一下读增长黑客的感受。

【 视角从“获客”转移到“供需平衡”，是一名增长黑客跃迁为增长官的必经之路。

我对增长的概括是：以供需分析为基础，从用户全生命周期寻找增长点的方法论。】这两句是作者的观点，作者认为在获客的过程中，我们不能仅仅是为了获取到客户就算是增长，在流量越来越贵的今天，每一个获客裂变模型，都要考虑到用户全生命周期，从用户全生命周期寻找增长点，最大化的利用获取到的流量。

书中的重点就是增长八卦模型，这个模型的核心是啊哈时刻，也就是你的产品或者服务能够让用户在看到的那一刻，能够产生尖叫，这就是你产品或服务的啊哈时刻。

刚才提到要重视用户的生命周期，用户的生命周期被作者拆解为8个部分，它们分别是：认知、接触、使用、首单、复购、习惯、分享和流失。

提到增长思维，那么我们来阐述一下什么是增长，以供需分析为基础，从用户全生命周期寻找增长点的方法论，就是增长。

关于如何沉淀私域流量、运营社群，作者给出了解决方案：

【传统企业至少可以从以下4个部分去搭建流量池：个人微信号、微信群、公众号、小程序。哪怕你的公司是一个传统企业，你也要有把用户线上化、流量池化的意识，你可以用小程序做游戏和社交裂变，也可以用它为线下场景赋能。】

给出这样的解决方案不是没有道理的，如今几乎人人都在使用微信，所以通过微信做私域流量的沉淀，应该是现阶段比较得体的方式之一。

祝安好

完

文：本联

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