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因果分析-------让客户不再犹豫
让客户不再犹豫
在犹太商人看来,如果顾客认为今天不去购买也不会失去机会,如果你不能向他提出今天必须购买的一些有说服力的理由,他们今天就可能不买你的东西。因此,犹太商人针对这种心理,制定了一定的策略,他们会提醒顾客:“如果还在那儿犹豫不决的话,就会失去一次好机会。”一部分顾客感到将会失去一个好机会时,会马上改变犹豫的态度,伸手去掏腰包;而另一些顾客虽然没有马上付诸行动,但一旦感受到后悔不迭的心情之后,在下一次推销中就会毫不犹豫地去购买。
期待是人类心理状态的一种,在人的潜在意识里,总认为还会有“更好”的东西存在。
我们常会听到有人说“时间还没到”、“还没有达到满意的程度”等等。一旦出现了“还没有……”这句话时,要让人采取决定性的态度就不是件容易的事了。虽然人并不想期待,也不想犹豫不决,但是别人会认为他优柔寡断,这是因为在他的心里有“还有一次”的意识存在。
而“只有一次”的意识是与“还有”的意识相对的。如果让对方了解到“只有一次”时,他的胆子就会变大,且大胆的程度异乎寻常。他会在没有丝毫抵抗的情况下采取行动,因为人类对于“最后一次”、“只有一次”总是特别畏惧的。比如:
“如果你不马上采取行动的话,明天就可能买不到这么便宜的东西了。”暗示顾客快点去购买,这样做会为自己省下一些钱,因为今天的100美元与明天的100美元是不等值的。一般人听了会觉得,如果不马上采取行动就会失去一个绝好的机会,甚至有所损失。这种说词对那些期待的顾客来说,的确有很大的作用。

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