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营销经理工作规章制度
营销经理工作规章制度 

营销经理上班18:30点钟,准时开例会,下班时间(订房散房)结束可以下班。 
1、 营销经理或人员打折权由总经理代打折,赠送总金额不得超过总业绩的10%,超过部分的70%由本人买单。(以上打折和赠送只限各组营销经理订房) 
2、经理按公司制度执行工作,制止有非法行为,例如安排他人出台、吸毒、赌嫖、打架、卖淫、偷盗行为,发生者自负法律责任。 
3、经理必须以公司利益去工作,提高营业额,提高订房数,根据经理的工作能力、素质,公司采取淘汰制。 
4、经理的工作程序: 
 (1) 营销人员上岗将一律穿裙子,高跟鞋,发现者罚款处理。 
(2) 营销经理带台必须排列队伍,走廊不允许大声喧哗,不许吸游烟和吃口香糖,如查发现按罚款处理。 
(3) 营销经理个人订房、轮房.散房,其他经理在没被邀请的情况下,不得私自访客,如邀请的情况下,不得超出10分钟,被投诉者罚款处理。 
(4) 公司散房轮房时,以前厅部通知营销经理轮房,严禁不经过咨客总台私自轮房或带房,违者处罚。 
(5) 营销经理人员不允许在包房未经客人同意乱点东西,更不能把包房的东西带到外面去吃或送其他人。 
(6) 营销经理必须做到与客人介绍场所情况,娱乐内容,主动和客人交换名片,或主动陪同客人参观场所。每天下午应与客人电话联系,主动订房。 
(7) 营销经理应该带台公平,了解营销人员的特长,例如讲英语、日语,音乐有特长的,会喝酒的,发挥她们的特长,迎合客人的需求。 
 (8)营销经理要进行巡房工作,了解客人的需求,督促营销人员的服务工作,提醒营销人员促销工作。营销经理主动向客人敬酒以示友好沟通感情。 
(9)营销经理如果遇到挑台的客人,营销经理必须做到耐心、热情的工作,达到客人满意为止。 
(10)营销经理必须做到订房轮房结束时在场配合好公司买单,并把客人送到楼梯口,并热情特邀请客人下次光临。 
(11)其它部门的订房,营销经理在没被邀请的情况下,拒绝进房,被邀请的营销经理在包房不能超出10分钟,买单时不能在包房,违者处罚。 
(12)营销经理之间应做到团结友爱,在场所不得有打架、吵骂行为,配合好每个部门的工作,服从领导的安排,爱护公物,认真完成每一天工作。违者处罚。 
(13)营销经理必须高素质的上岗,不许讲脏话,服装整齐,礼貌用语,尊重公司每一个人,要有良好的职业道德敬业的工作。 
(14)禁止营销经理强行向客人索要小费,如果接到投诉,违者处罚,严重者开除;禁止拿过小费的营销人员再讨小费,如果接到投诉,处罚经理。 


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