我平时给企业提供消费者心理研究,特别是女性产品。最近给一国际品牌讲“中国女性浪漫观”,他们的产品是给女人喝的保健饮品,走大众市场,广告主题是“浪漫”。电视广告播出后,效果很不好,我看了就乐了:一个看上去30几岁的高级女白领,跟一个明显比她年轻很多的帅哥在床上缠绵,演员用的都是老外。
对中国大众市场来说,这怎么行呢,我们的浪漫观跟西方差别太大了。我给老外们唱了一首华语流行歌曲“我能想到最浪漫的事,就是和你一起慢慢变老……”客户方的中国女性职员跟我一起大合唱,深入人心的歌啊。中国真的不是很浪漫的民族,中国人是以结果来论价值的:跟恋人分手叫恋爱失败,离婚叫婚姻失败,凡是不能持续到死的,都是没有价值的。最值得羡慕的爱情和婚姻是两个白发苍苍的老人携手走在夕阳里。曾经热播的《金婚》,男人放弃一切和女人在一起,但后面几十年的日子没觉得有什么幸福可言,50年金婚以后感慨一下,有你真好。眼泪和委屈自动被和谐掉了。其中反映的价值观是:不管婚姻过程多么痛苦,撑到老消停了,能埋在一起就是成功。
我告诉老外们现在大众喜欢的最浪漫的电视广告镜头:男人蒙住女人眼睛,带她到豪宅前,房产证写她名字;冰淇淋吃出求婚钻戒,要大;在澳大利亚黄金海岸举行婚礼,把亲朋好友都运过去见证;要是有私人飞机就更棒了,挂一条横幅I LOVE YOU……老外雷倒。不能怪中国女性太物质,是政治制度没有给全国人民安全感,头顶四座大山:医疗教育住房养老,实在浪漫不起来。浪漫不简单,浪漫建立在吃饱穿暖有安全感的基础上。
如果你给大众产品做广告创意,受众是30-40岁女性,要表现工作老公孩子全搞定的完美画面;切忌用40岁单身女性+28岁英俊男朋友组合,中国人民管这叫养“小狼狗”,可以悄悄做但不可以大声说,因为中国人相信那个男人后来一定会离开的。喜欢老女人,除了她钱多还图什么呢?注意,你是在对大众市场讲话,不是精英,要符合大众的审美情趣。麦当娜再牛,中国大众还是觉得她可怜,看,只能花钱找年轻的男人了。
钻石恒久远,一颗永留传。这是哪个杀千刀写出来的,实在是绝!我曾为DE BEERS当过两年公关经理,成功把中国人传统的结婚金首饰换成钻石戒指关键有两点:Diamond is the symbol of love. Diamond is forever钻石是爱的象征,钻石恒久远。中国式的浪漫一定不能离开“永远”。那时我每天忙着写100条钻戒求婚的方法,向中国消费者普及“求婚”,写到吐。
结婚钻戒深入人心,太成功了也麻烦了:人一辈子希望只结一次婚,只能买一次钻戒。那怎么行呢?DE BEERS后来又创造了“新生儿钻石”、“结婚纪念日钻戒”、“迎接千禧年钻石”等。针对高收入单身女性推出self-purchase系列,从香港开始火,因为那里最多高收入30-40的单身女性。记得电视广告是男女在高级餐馆约会,画外音“吃饭的钱他付,钻石自己买”。大陆市场概念修改为“钻石是优秀女人给自己最好的奖励”……给你100个买钻石的理由,总有一款合适你。我对英国同事们的脑瓜佩服得五体投地,把握消费者心理太精准了。
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