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来源：p2p头条 作者：p2p头条主编石万佳（felicia327）
虽然在汇付天下的官方网站上，积木盒子还被列为其重要的合作对象，但毫无疑问的是，积木盒子已经彻底放弃了使用汇付天下作为其托管服务商，转而选择了民生银行。7月2日，P2P平台积木盒子宣布正式启动民生银行资金托管。积木盒子内部人士向p2p观察表示，对于与汇付天下的合作，可以用联合创始人魏伟的一条朋友圈加以总结：“感谢汇付天下前瞻性的努力，让这个行业的健康自律发展有了一个基础。感谢你们的支持与包容，感谢你们一直以来快捷高效的服务，你们的服务无可挑剔，希望大家继续紧密合作。”
在此之前，小米贷和私房钱也终止了与汇付天下的合作，改用其它第三方托管平台。p2p观察获得的消息显示，北京地区另一重点平台也将更改资金托管模式，不再单独使用汇付天下进行托管，转变成两种托管方式并行。
托管切换难
之前在某平台从事渠道工作的某位人员表示：“汇付天下是第一家做P2P资金托管解决方案的第三方支付，比其他支付要早，所以有先发优势。早期的P2P大部分都用了汇付天下，包括点融网，你我贷等。不过汇付天下操作复杂、支付掉单率过高，对平台的发展有一定的影响。”其认为，汇付天下的财务清结算比其他支付公司慢，银行卡绑定失败率很高，这让P2P平台的负责人对它又爱又恨，但对于p2p平台来说，切换托管平台的成本也非常高。一方面是技术上的困难，另一方面是数据迁移工程量大。
上述人员认为，汇付天下的接口代码是老代码，年轻的新生代技术人员很多都看不懂。“能拆解汇付天下的技术人员在P2P公司当CTO都是绰绰有余的，很多P2P公司的CTO都还没有能力完成这件事情。”
“采用汇付天下托管资金后，很多用户的资金停留在汇付天下的账户，早期的交易还是停留其中。如果要换其他支付，那就必须把汇付天下的资金抽出来，要么平台强行债转，垫钱抽出资金；要么就是等到期一笔笔抽出资金。也就是说，客户数量越多，难度越大，所以新平台切换托管平台容易，大平台就痛苦和困难了。”
p2p平台与第三方支付的爱和恨
所谓第三方托管，是p2p行业普遍采用的一种用以保障资金安全的方式。用户将资金放在第三方进行托管，要充值或取现时直接通过第三方平台进行操作，p2p平台没有权力任意使用用户的资金，必须向第三方平台提出申请。不过这种模式也不是万无一失的，P2P平台或许会通过虚构贷款标的等方式挪用资金。
6月18日，汇付天下宣布其P2P账户系统托管合作平台突破700家，账户数超过500万，在P2P账户系统托管领域依然稳居行业第一，与其合作平台有银客网、爱钱帮、石投金融等。更早一点时候，汇付天下发布了首个基于账户交易行为的P2P行业发展报告。报告数据显示，汇付天下300万P2P虚拟账户中，有交易操作的用户仅占45.2%，交易转化率不到五成；有成功交易的用户比例则更低，仅为34.3% 有近七成的用户未进行过成功交易。
报告据此指出：“P2P发展面临困境，平台用户转化率不到五成，更有近7成的注册用户未进行过成功交易。未来如何提升交易转化率、提高用户质量，是P2P行业健康发展的关键问题。”
这一结论也遭遇了部分平台人员的非议，许多平台营销人员认为，正是由于汇付天下的体验不足，导致了平台转化率偏低，汇付未反思自身原因，而将原因归咎在平台方，这有失客观。
汇付天下理财事业部副总经理汤伟先生也曾在一次采访中强调：“我们觉得用户体验还是非常重要的一个环节，在所有的电子商务当中，这是一个非常核心的东西，我们也是非常重视的。”
2013年12月，汇付天下在其官网上进行了一次用户体验调研，遗憾的是，相关的调研结果未有公布。
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