东方网8月28日消息:据《劳动报》报道,上海虹桥、浦东两座机场近期安检级别提升,致早高峰期间出现排队拥堵现象,并令一些精打细算安排出行时间的旅客误机。记者昨天获悉,仅春秋航空,近期最多一天就有134名旅客由于安检拥堵未能赶上航班,其中浦东机场占了130人。
充电宝全部“二次安检”
昨天早上7点,浦东机场2号航站楼国内出发的安检通道已经全部打开,但是等待安检的旅客排队队伍已经在数十米开外,几乎排到了2号航站楼值机岛J岛门口。待安检的人群移动速度非常慢,根据工作人员亲身试验,队尾排队到安检完毕超过30分钟。
记者了解到,不少旅客在安检时没有主动将充电宝、笔记本电脑、IPAD设备等从包中取出,由此导致随身包裹在取出上述设备后,不得不再次安检,进一步拖慢了速度。对于一些充电宝、电池等物品,除了经过机器安检外,还必须再由安检人员进行人工手动检查。
除了电器产品外,旅客携带的瓶装水、酸奶、八宝粥等,也被要求自弃或者全部倒空。“打开喝一口也不行。”相关工作人员明确表示。
不要踩着点办理登机
受到这些因素影响,早高峰期间,导致客流在两大机场安检处大排长龙。一些精打细算的旅客因为踩着时间点来办理登机,一不小心便误了机。尤其是7点至8点期间,为航班出港的高峰密集期,在此期间的客流量要比平峰时间多了许多。
仅以春秋航空为例,据其统计发现,8月5日起至8月26日,春秋航空在上海虹桥、浦东两大机场累计共有735名旅客未能及时赶上航班,误机现象最严重的时段发生在早上7点至8点,绝大多数原因是“安检拥堵”。8月25日最为严重,两大机场共有134名春秋旅客误机,其中浦东机场就有130人。春秋航空为误机旅客办理了退票或者改签。
除了春秋以外,记者从东航等其他航空公司方面了解到,其近期也发生了数起旅客误机情况,也都与安检有一定关系。
对于因安检误机的情况,也有旅客提出疑问:既然办理了值机,飞机就应该等待没登机的旅客吗。对此,春秋方面表示,根据规定,在截止登机之后5-10分钟,会通过机场广播反复播放找寻旅客的信息,并在规定起飞的时间上进行适当等候。但鉴于准点率的因素,以及同机其他乘客等候时间,因此不可能做到无限制等待。
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