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在线旅游 供应链金融的价值和空间在哪?泰坦云和京东金融的合作可能有所启发

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SaaS服务+金融

泰坦云想在在线旅游上讲怎样一个故事



我们之前报道过的为酒店批发商和旅行社提供 SaaS 服务的泰坦云(之前我们习惯称之为天下房仓),今天宣布与京东金融达成框架合作,双方将面向使用泰坦云 SaaS 和 PaaS 平台的供应商(主要是酒店批发商 /包房商和旅行社)开展供应链金融服务。


在介绍产品形态之前,我们有必要回顾一下泰坦云之前做了什么。


根据泰坦云创始人许青提供的一组数据,2014年中国整个旅游市场的市场规模为3.25万亿,在线渗透率为9.8%,线上市场规模只有3070亿。而这两三年以来,中国整个旅游市场在急速移动互联网化,用户和分销渠道都在紧跟这个趋势,但上游供应商的互联网化却相对较慢。他以携程为例,其自有酒店供应商有上万家,在开放第三方平台之后又接入了大量供应商,但整体在线化程度仍然不高。


从酒店行业的特点来说,在线化水平较低的一大表现就是很多酒店的库存管理仍然相对原始,很难实现动态的库存管理。所以泰坦云开发了一套基于 SaaS 的动态库存管理,服务于酒店批发商、单体酒店和少量经济型连锁酒店的加盟店。


许青介绍,中国高星酒店中最有竞争力的价格都在大型酒店批发商手中,泰坦云为他们开发的 SaaS 平台能够很好的帮助他们实现动态库存管理和基础的收益管理,同时借助这些包房商触及到了广大高星酒店(也拿到了最有竞争力的价格)。这些包房商对价格和资源都有极强掌控力,而随着 OTA 开打价格战,这些包房商的价值就更加凸显了。


这些批发商有时候也被称为包房商,他们的常规做法是,在年初或上年年底与酒店签订协议,直接以一定价格包下酒店部分房间的全年使用权,然后通过各种线上线下渠道分销出去。


在今年7月,泰坦云又将服务拓展至了 PaaS(平台即服务),允许上游使用其他 PMS 系统的商户(包括包房商、酒店集团和客栈)能够借助 PaaS 平台,直接接入下游渠道。许青这样解释,之前泰坦云的 SaaS 平台是标准化产品,但用户无法根据自己的需求实现定制。所以,对于一些已经使用了其他 PMS 或者有额外需求的商户,泰坦云开发的 SaaS 和 Swicth 功能开放出来,在 PaaS 上通过 SDK 和 API 对接的方式让商户去定制。


根据房源不同,酒店可以大约分为高星酒店、单体酒店、连锁经济型酒店和客栈民宿等非标准化房源,高星酒店泰坦云主要为包房商提供 SaaS 系统,目前已经覆盖了全国5家最大包房商中的4家,接入了9000多家高星级酒店;对于单体酒店而言,很多单体酒店都使用如绿云、金天鹅等 PMS,泰坦云会直接和上述厂家对接,目前泰坦云正在和金天鹅厂做技术测试;连锁经济型酒店泰坦云会通过集团库存管理 API 对接的方式直连,锦江集团已经上线;最后是客栈民宿,覆盖了超过3万多家客栈民宿的“番茄来了”(一家基于 SaaS 开发 PMS 的创业公司)将在本月上线,而掌握了分销渠道的“青芒果”也在接泰坦云,因为他们需要泰坦云的上游供应商。


由此,泰坦云通过SaaS、Swicth和PaaS连接了国内大部分优质的在线供应商和分销渠道(有用户可以通过泰坦云找供应商,有库存可以由此找分销渠道),完成了基础设施的建设(虽然还有更大比例的玩家还沉浸在线下)。


许青说,泰坦云一直想做酒店行业的基础设施平台,在他们的理解中,酒店行业有四个要素,分别是供应商、分销商、技术和资金。现在他们通过的产品品类已经覆盖了前面三个,而和京东金融的合作则介入了第四个要素。


对于很多包房商和旅行社而言,收益管理和渠道之外,短期资金周转需求一直是痛点,日常业务中他们需要根据行业操作惯例给上下游的合作伙伴不同的结算周期,例如周结、半月结、月结等,所以赊销和账期的普遍存在。许青说,包房商和旅行社都是轻资产公司,这意味着他们在短期有资金需求的时候,很难通过传统金融机构获得贷款。“很常见的是,在需要钱的时候老板或者老板娘,把自己家的房子做抵押去贷款,短期周转一下。”许青说。


在另外一端,金融机构和互联网金融的玩家也非常关注旅游行业,因为这是下行宏观经济中为数不多能够保持16-18%以上增长率的行业。其中,对于互联网金融玩家而言,基于大数据的风控模型在旅游行业完全无效,因为行业各方的交易数据完全没有线上结构化,也无法应用到交易模型中。许青说,大部分酒店包房商仍然在使用传统方式做库存管理,用QQ群、邮件做沟通。


而泰坦云的整套系统则可以实现交易数据的结构化,基于此泰坦云与京东金融达成了合作,签署了一揽子框架协议,推出了供应链金融产品。这个产品叫做“金融宝”,为旅行社和包房商提供经营贷款,目前贷款额度较低,随借随还。整个产品运转的流程是,用户通过金融宝频道注册并申请经营贷款,之后用户的相关资料(诸如交易数据)会进入京东的后台风控模型,然后放款。


过去的四个月,泰坦云就一直在跟京东金融打磨风控模型。目前泰坦云和京东金融的合作产品品类还较少,以小额、短期为主,是否达到市场用户的运营要求还有待检验,泰坦云方面表示将开放其交易数据流,让更多的互联网金融公司能参与进来。


许青说,到了今天,泰坦云想做的事情就基本清晰了,他们非常骄傲以 2C的速度,完成了2B的业务。在我理解中,这个模式的核心是泰坦云作为企业服务的连接工具(强大的技术优势),建立了对上游供应商和下游分销商的高度粘性(企业服务的可替代性相对较弱因而粘性较强),然后依托在平台流转的数据做文章。


这个模式的想象空间,一方面在于金融“离钱太近”因此盈利不用担心,一方面在于广大的市场空间以及用户规模扩大之后的网络效应——所以泰坦云要做的事情就是把尽量多的线下玩家吸纳到泰坦云的产品上来。许青说,目前泰坦云团队有110人左右,只有20人左右的BD团队,在年底获得新一轮融资之后计划大规模扩张BD团队,将更多线下玩家引入到线上。


看来,泰坦云对新一轮融资信心满满了。


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