1.你是否子啊所有的社交媒体渠道都使用一致的、易于识别的品牌形象和风格来吸引和维护你的粉丝？
2.你是否在社交媒体用互动的方式让你的拼票更加人性化？
3.你在社交媒体上的“声音”是否前后一致？是否在品牌管理较好的方面保持同步？
4.你的企业是否将社交媒体战略定位与18-34岁的人群？
5.你在社交媒体上处理消费者投诉以及不满意的消费点评时，是否及时，是否还带有紫气保护的防御态度？
6.你的社交媒体内容是否连接到你的公司和产品页面？
7.发帖太多还是太少？
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