管理考核都做到了极致为何企业做不下去？

近年来，中国企业在管理方面取得了巨大的进步。许多企业在流程、责权利关系（如职能、职责、岗位等）和绩效考核等方面做得非常出色，但是仍然面临着亏损的问题。尽管这些企业的管理非常完善，但最终却导致了企业的失败。这是因为仅仅使用管理思维很难实现真正的经营结果。

管理和经营存在本质的区别：管理侧重于责权利的分配，而经营则侧重于实现盈利和发展。因此，在实践中，需要平衡好管理和经营，以经营的思维去做管理，才能取得更好的结果。

那么，经营到底是什么呢？其实，经营并不关心责权利这些方面的问题，这些已经属于企业的基础。对于我们来说，一家企业是否优秀，主要看它是否拥有良好的现金流和盈利能力。如果企业账面上没有现金流，没有利润，那么它就难以被认为是一家优秀的企业。

在2022年的疫情期间，华为内部论坛上线了一篇关于《整个公司的经营方针要从追求规模转向追求利润和现金流》的文章。文章中，华为创始人任正非表示，华为将会更加注重现金流和利润，只有活下来才是有意义的。然而，到了2023年，经济形势并没有像我们最初所期望的那样复苏，反而全球范围内的大萧条即将到来。在未来十年里，企业的主题应该是生存下来，通过做精、做细、做专来保持企业的竞争力。

企业经营该怎么做？如何提升企业的经营水平？以下是三条建议：

建立经营数据体系

什么是经营数据呢？简单来说，经营数据就是每天都需要产生的数据，包括了企业每天的收入和支出情况，只有这些数据才能让企业主知道自己是盈利还是亏损。因为现在的财务数据都是滞后的，“事后算账、死后验尸”，需要等到月末甚至更晚才能看到。相比之下，经营数据则是实时的，只有及时掌握每天的经营数据，才能够帮助企业主进行及时调整和优化。

管理数据是从各个部门和预算中汇总出来的数据，而经营数据则是针对企业整体经营情况从各个组织甚至每一个人那里出来的数据。要清楚的知道每个人每一天赚了还是亏了、哪个产品赚钱哪个产品亏钱等等。只有持续地关注经营数据，才能够发现问题并及时进行改进，否则等到事后再进行改善已经来不及了。

因此，经营数据对于企业的成功至关重要。企业需要设立及时有效的数据采集、分析和反馈机制，不断提高数据化水平，让数据成为企业决策的基石，才能在市场竞争中立于不败之地。

优化企业薪酬以及激励体系

经营的原点是盈利和发展，而管理的原点则是责权利、授权体系和考核体系。因此，在进行分配时，我们应该考虑人的人效，而不是单纯的KPI。

很多企业在年底时，各部门的KPI完成得非常出色，但企业却还是亏损，这意味着即使那些优秀完成KPI的员工也无法得到奖金。这是因为企业的利润目标并不仅仅是KPI的简单相加。因此，我们需要将企业的分配与利润目标挂钩，以确保KPI的完成与企业利润的增长相匹配。“千斤重担人人挑，人人头上有指标！”每个人都应该为实现企业的利润目标贡献自己的力量，同时明确自己的指标，追求卓越的表现。只有这样，才能确保企业的成功和员工的奖励。例如，可以将销售员的薪酬转化为“毛利制”，以更好地激励销售员为企业的利润增长做出贡献。

绩效制度是一个指挥棒，它指引着员工朝着目标前进。因此，企业应该对关键的业务流程进行分析，找到其中的瓶颈和难点，制定相应的绩效制度，让员工集中精力解决业务瓶颈，从而实现整体利润目标的增长。例如，在房地产销售中，如果业务问题出在获客环节，企业应该加强宣传和带客的绩效激励，以促进员工的积极性和创造性，帮助公司实现更好的业绩。

导入5R结果体系

哲贤咨询企业经营体系分为强制管理和自主经营两块，而结果管控属于强制管理的范畴。在强制管理方面，哲贤咨询创始人李哲贤博士有非常重要的产品体系，一个是5P体系，它着眼于目标管控；另一个是5R体系，着眼于结果管控。5R体系更多的是针对一项工作计划，通过闭环管理来提高整个组织的执行力。

5R结果体系主要由以下五个方面构成：R1结果定义：事先清晰地定义所要完成的事的标准。R2锁定责任：责任要一对一锁定，防止责任的跳动和责任的稀释。R3跟踪检查：关键词在于“人们只会做你所检查的事，不会做你所希望的事”。跟踪检查越多，人们越信任，检查提前，结果提前。R4即时激励：对于做得好的要及时激励，对于做的差的要批评。企业对于任何一件事要善于及时激励，这是作为领导者的一个必要素养。R5文化习惯：通过重复R1-R4的动作并形成一个体系，以此作为一种习惯，并不断训练大家的结果执行意识。

大部分企业在结果的定标上本身就不清晰。在工作过程中没有明确安排；没有专人跟踪检查，及时指正。导入5R结果体系，能帮助企业做好闭环管理，提高整个组织的执行力。

2007年，李哲贤博士提出了“七个凡是”的体系化管控思想与理论。该理论包含了“凡是工作，必有目标；凡是目标，必有计划；凡是计划，必有执行；凡是执行，必有结果；凡是结果，必有责任；凡是责任，必有检查；凡是检查，必有奖罚。”的七个要素。通过这个理论的第三次升级和发展，李哲贤博士提出了实践辅导体系，以更高效和更好的方式推动中国企业管控的发展。

在《我要结果》一书中，李哲贤博士系统地讲述了如何实现商业思维，如何证明结果的价值和尊严，如何进行结果管控以及如何解决下属无法提供结果的问题。此外，该书还强调了“过程”、“任务”、“借口”、“态度”等并不是结果，错误理解这些概念可能导致企业得不到客户的报酬或员工得不到领导的认可。书中提供了丰富的实践经验，如如何打造结果导向的强大中层和追求绝对成长的基层，以及结果落地的三点一线和结果管控二十八字秘诀等，帮助企业建立真正的结果体系。