你是否也因为不会说话而倍感苦恼？
初次见面总是冷场，不知道说什么好；
与人争论永远占下风，哪怕你的看法更占理；
初次相亲总是把人“聊跑”；
……
每次遇到这种事情，都抓耳挠腮，恨自己嘴笨，别人三言两语能搞定的事情到了自己这里，就变成了天大的难题、跨不过的坎。
会沟通的人很相似，不会沟通的人各有各的缺陷。
从日常聊天到正式谈判场合，那些以前你觉得几乎无解的问题，其实都可以通过改变说话方式迎刃而解。
下面让我们一起来看一下。
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壹
春节回家，你爸妈第500次问你：“什么时候回家乡工作？有对象了吗？要结婚了吗？什么时候生孩子？你看隔壁家的xxx，再看看你？”
此时的你如何应对？
▍方法A
对父母咆哮：“别说了，烦不烦啊，回家有什么发展？找对象结婚这事急得来吗？”
▍结果
跟他们大吵一架，好好的春节团聚，变成了没有硝烟的战场，好心情瞬间消失，你恨不得立刻买回程车票离开家乡。
▍方法B
不正面回应，而是跟父母分享你在外的生活：公司有个同事人挺不错的，你们相互之间也有好感，正在接触发展中；接到了一个不错的项目；老板上个月刚给你升职加薪；换了房子，上下班更方便更便利了……
告诉他们：“其实我在外面过得很好，你们就放心吧。”
▍结果
父母倍感欣慰，你侥幸“跳过一劫”，皆大欢喜，春节热闹愉快。
贰
在公车上有几个熊孩子，上蹿下跳，“大闹天宫”，还差点爬到你身上。
▍方法A
“管好你的小孩，这样很影响大家！”
▍结果
遇到不讲道理的孩子家长，很可能没好气地瞪你一眼，或者继续任由孩子胡闹。
▍方法B
“你好，公车都会刹车，窗户也开着，孩子这样乱动很有可能遇到危险哦。”
▍结果
孩子家长深以为然，立刻制止熊孩子胡闹。
叁
你想约一个许久没有谋面的老友吃顿饭，但是平日交集较少，邀约很有可能被pass。
▍方法A
“xxx，好久不见了，明天出来吃饭啊。”
▍结果
对方以各种理由推脱。
▍方法B
“xxx，我们5年前经常去吃的那家小吃店下个月就要关门了，趁它还没关明天我们再去吃怎么样？”
▍结果
对方欣然接受邀约，并勾起诸多你们之间的美好往事。
看，同样的一件事，用不同的沟通方式，达到的效果截然不同。
低情商的人，在沟通中只考虑到自己，有什么说什么，不懂得运用技巧迂回婉转地达成目的；
高情商的人，懂得在沟通中懂得换位思考，具有共情能力，通过有技巧的话术，不仅达到自己预想的目的，还让别人感到舒服，最终实现双方共赢。
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那么，我们如何提高自己的情商和沟通能力呢？
导师曹茜，是一名经验丰富的沟通导师，她通过10年的实践和钻研，总结了能快速提升沟通能力的三个关键点：
2008年至今，她用这个方法，帮助大家提升表达沟通技能。
2013年初，曹茜提出的“公众表达紧张消除操”，还在众多报刊发表，影响深远。
她一年开展100场培训，曾被各大媒体报道。
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