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“经营之神”的中国式管理精髓——只要愿意做,你也能做到

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松下幸之助是“经营之神”,稻盛和夫被称为“经营之圣”。稻盛和夫的管理被誉为“21世纪的管理”,他的书非常畅销,很多年轻人都非常喜欢看。电视台采访他的时候,他说:“我不过是把中国传统伦理道德的理念运用到管理之中了,这是因为我年轻的时候,学习了孔子、孟子这些圣贤人的著作,才成就了今天的我”。

稻盛和夫在短短一年多的时间内,拯救了濒临破产的日航,而且在一年之后使日本航空公司成为所有航空公司之中效益最好的一个。他创下了三个世界500强的企业,靠的是儒家的经典,孔孟的智慧。

危机时分,看企业管理成败

前些年在东南亚发生了金融危机,企业资金都很紧张,很多企业老板拿不出钱支付员工的工资。

  • 西方的企业出现了什么情况?

西方人都讲人权,你不支付我工资,侵犯了我的人权,那对不起,我就要罢工,甚至去示威游行。结果这种举动使企业雪上加霜,很多西方的企业在这个期间纷纷破产倒闭

  • 韩国的员工

韩国的员工不仅没有去罢工、示威、游行,反而把他们平时的积蓄、存款全都拿了出来交给他们的老板说:“老板呀,这几十年来,我们之所以有个稳定的收入养家糊口,衣食无忧,都得益于您对我们的关爱。现在企业遇到了困难,我们愿意和您同舟共济,共度难关。这些钱您先拿去用,等企业经营状况好转之后再说,您不必担心。”

我们看到韩国员工这样的一幕,是不是觉得既感到熟悉,又十分陌生

  • 熟悉的是我们看到了中国传统文化的影子。

比如说我们看民国时候所拍的电影,这个主人家道衰落了,他的仆人不是说毅然离他而去,不再伺候他了,反而是坚定地跟着这个主人,不离不弃,真是同甘共苦,荣辱以共。所以这一种忠义,这一种情义,这一种恩义,让我们深深地感动和熟悉。

  • 为什么我们又感觉到十分陌生?

假设今天我们的企业遇到了拿不出工资的情况,我们的员工会不会做出像韩国员工这样感人的举动呢?我们都没有把握,没有信心。

经得起历史检验的管理文化

在四大文明古国中,唯有中华文化屹立在世界的东方,长达五千年而不衰,绵延至今。但是当我们说起自己的文化,有些人却是不屑一顾。正是因为这样一种对传统文化的错误态度,导致了我们一度丧失了对自己文化的自信心。

  • 一个企业有两百年的历史,另一个企业有五千年的历史,请问我们要去学企业管理,我们应该向谁去学习?

我们当然选择向五千年的老字号去学管理。因为一个企业经过五千年的发展,仍然经久不衰,肯定有他强大的生命力。但是,我们经历了对传统文化的误解和批判之后,导致了我们这样一个有着五千年文明历史的国家,要向一个只有两百年历史的国家去学管理。当然,一个有两百年历史的国家也一定有它的成功之处,但毕竟没有五千年文明历史的国家更经得起历史的考验,更经得起风吹雨打。

经融危机后的茫然

在美国金融危机过后,很多企业家就茫然了。我们以前做企业,都是向美国的雷曼兄弟学习。现在他们都垮掉了,我们还应该向谁去学习呢?

  • 我们也看到有一些开明的企业家,他们把目光投向了具有五千年文明历史的中华文化,运用中华文化创下了中国式管理的很多成功案例。当这些成功案例出现在大江南北的时候,才让我们稍稍恢复了一些对中华文化的信心。

所以我们现在看到有一些企业家,学习了传统文化之后,把这个《弟子规》的教学引入到企业。结果「上下相亲」,相亲相爱,利益是一致的,而且能够互相为对方着想。这当然也必须秉持「教学为先」的理念才能达到。譬如说苏州固锝的董事长吴念博先生从二OO九年,把传统文化的教育引入到企业文化当中。经过了这四、五年时间,把这个固锝企业建设成为一个幸福企业,不仅仅是和谐企业。员工每谈起他们的董事长的时候,都热泪盈眶,感动得直流泪。

说明这个董事长确实把员工的利益、员工的幸福放在心上。不仅仅注重提高他们的经济收入,而且还教导他们要孝敬父母、如何教育孩子、如何夫妻相处,让每一个人都在这个企业中获得成长、获得提升。这种情况下,员工对他感恩戴德还来不及,还需要拿着人权去和他讨价还价吗?

所以,中国在历史上没有提出人权的概念,并不是因为中国人落后,而是因为他有更先进的理念,把人的人权已经维护得非常好了。


有一篇文章,题目是《松下电器商学院的一天》。松下电器商学院是为松下集团培养销售经理的一年制商业大学,自1970年创办以来,为松下公司培养了三千多名专业人才。其中重要的几段这样写到:

PS:我们现在人,看了这样的仪式,可能会觉得是形式主义,甚至还有一些宗教色彩。但是,松下公司把它汲取来了,运用在企业的管理和培训之中。

6:10,全员集合,点名之后各个学员面向故乡遥拜父母,心中默念:“夫孝,德之本也。身体发肤,受之父母,不敢毁伤,孝之始也;立身行道,扬名于后世,以显父母,孝之终也。”

7:10,早饭,每顿饭前,全体正襟危坐,双手合十,口颂五观之偈。

一偈:此膳耗费多少劳力。

我们吃这一顿饭,一碗米饭,农民要买来种子,播撒,施肥、浇水、除草,经过各种耕作,秋天收获的时候也不知道在这个过程中倾注了多少劳力。收获之后包装,再运到超市,超市的人把它摆放在柜台之上。我们的这些后勤人员要去采购,把它买回来,要把它洗干净,放在锅里,把这个饭焖好,再由服务员端到我们的面前。所以你想想,看似简单的一碗米饭,当端到我们面前的时候,不知道付出了多少人的劳力和汗水,怎么能够随意浪费?

二偈:自己是否具有享受此膳之功德。

回想一下我们一天的所作所为,我们是不是具有享用这一碗饭的功德。

三偈:以清心寡欲为宗。

不要有太多的贪欲,贪财、贪色、贪名、贪利,任何过分的贪着都会给自己招致危险。所以要以清心寡欲为宗,这样才能够心地清净、头脑理智,才不会利令智昏、欲令智迷。

四偈:作为健全身心之良药,享用此膳。

为什么要吃这碗饭?不是为了满足口舌之欲,是为了使身心健康,能够有充沛的体力为人民服务,为国家做贡献来吃这一碗饭的。

五偈:为走人之正道享用此膳。

享受了这一碗饭之后,要弘扬正道,要自己身体力行走在正道之上,不能去做邪恶不正的事情。饭后还要双手合十,诵念:愿此功德,广播天下,吾于众生,共成道业。

7:50,商业道德课,学习《大学》《论语》《孟子》和《孝经》,树立经商之道在于德的思想。中间还有很多的环节,到了晚上10:17点名,全体学员面对着父母的照片、挂相,感谢父母的养育之恩。

10:20,全体正襟冥想,总结一天的收获。

松下电器商学院一天的培训内容,大部分都是感恩,感谢父母养育之恩。这就是把“孝”的教育渗透在生活的点点滴滴。一个人能够经常想到父母,他的一言一行、一举一动都会非常谨慎,都不能辱没父母的名声,他怎么会不小心谨慎?所以中国古人说的“求忠臣于孝子之门”,松下公司把他运用得淋漓尽致。而且效果怎么样?它使松下幸之助成为“经营之神”。

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