(1)对问题的提问:在于用不确定性的观念,更多的发现问题。
(2)解决问题的提问:松动求助者的概念,在一个新的逻辑关系中,进行理顺。
(3)对问题变化的提问:引导求助者发生新的认知。
咨询过程是咨询师有准备的谈话过程,在谈话中梳理混乱的,偏执的,不恰当的观念和逻辑。提问和谈话要广泛收集信息,组织一个提问的逻辑顺序,让求助者沿着咨询师的逻辑关系和思维,重新理顺自己的逻辑程序。以下对李子勋三个提问序列,进行语义分析:
(1)对问题的提问
1、你为什么觉得这是个问题? ——这是一种反向思维技术,让问题以不似问题的弱势出现,松动问题的硬度,整体扰动求助者。
2、这个行为你已经有一段时间了,为什么现在觉得是问题呢? ——把问题从背景中提出来,引导求助者重新审视问题,把问题明晰和具体。
3、你把这个问题看成问题的之前和之后,你的生活态度有什么不一样吗? ——继续分化问题,把时间的整体线索割断,分段处理,于是问题的分量减轻,并且形成前后对比。
4、如果问题有一个原因,最可能的原因是什么? ——提出焦点,让问题更加具体化。
5、有人不认为这是问题吗?有人比你更为此着急吗? ——变换角度思维,换位思考。
6、谁最认为这是问题,谁最不认为这是问题? ——这是把问题焦点分散,引导求助者站在另一个角度观察问题。
7、有例外吗?曾经有一段时间问题没有了吗? ——例外,就是在变化中看问题,问题总是变化的,通过对比,发现积极资源。提问避开问题的中心点,把问题导入某一具体时间段上。
8、如果有例外吗?能告诉我那段时间你在做什么吗? ——例外可能是问题的积极资源,通过对比,自我认知。
9、如果问题有一个变化的规律,那会是什么呢? ——有些问题在相似的情况下,会反复出现,可是求助者没有意识到。
10、有没有一段时间,你觉得问题并不那么坏? ——这是对比,也是反衬,反思,在不同和差异中,发现新的切入点。
(2)解决问题的提问
1、你能告诉我问题里面,哪些你可以勉强接受?哪些是难以容忍的? ——松动焦点问题,通过对比,改变原有的体验。
2、问题发生之前和之后?哪些关系,或者事物因为问题而改变吗?——这是把问题展开,在变化中重新对比,发现不同和变化。
3、哪些改变是你不喜欢的,哪些改变又让你求之不得?——问题,恰恰是人为封闭了许多可能性。解决问题,是使问题有多种选择。
4、如果一定要说问题还是有些好处,那么最大的好处是什么? ——寻找正面资源。同时也挖掘不正当的理由。
5、如果有一天你喜欢你的问题,你还会为问题痛苦吗?——在矛盾中选择,解析问题的实质。
6、假如你身边的人都有一样的问题,你还会烦恼吗? ——用设想的方法,引导求助者进入正面情绪之中,同时站在新的角度上,进行思考。
7、假如你的好朋友认为,你有问题比你没有问题更好,你能理解他吗?——突破惯常思维提问,具有很大颠覆性,打乱扰动。
8、如果问题跟人和场景有关,你愿意让我知道吗? ——进一步把问题具体化,去发现新的线索,同时寻找问题的原因。
9、假如你说的人和场景变了,你的问题就会消失吗?——这是假设的具体化,意义在于让求助者进入具体,现实地看问题,而不是把问题想象和,抽象化,泛化。一切问题必须具体,具体的场景,具体的时间,具体的条件,一一展开。
10、如果问题一辈子都好不了,你会一辈子如此生活吗? ——没有人喜欢让自己更坏,所以直接面对结果提问。把问题扩大化,推向终极,显示严重性。
(3)对问题变化的提问
1、问题有一天会自动消失吗?如果会,可能会多久? ——当问题松动以后,问题就会发生变化。提问的内容和节奏要加快,取得直接的,具体的效果。
2、如果发生了奇迹,问题忽然消失了,你怎么会知道? ——这是一个全新的假设,引导求助者走向变化的方面,感知积极的资源。同时进一步巩固效果,求助者的回答很可能是:“感觉的确有些不一样了。”
3、如果问题变好,什么事情可以促进它呢? ——寻找积极因素,挖掘自身的成长力量。真正改变的,不是外界,而是自身的资源。
4、如果想让问题更糟,怎样做才能让问题更坏? ——在扰动技术中,可以使用刺激。这是扰动刺激,把负面结果推向极致,清醒地认识到问题存在的严重性。
5、如果你还需要问题,怎么做,能留住它?——针对求助者问题的保护层提问,这些保护层,正是求助者依赖的条件,没有这些条件的支撑,问题就容易解决了。引导求助者自我分析,是最佳的咨询。
6、如果问题好了,你不想让家人知道,他们会自己看出来吗?
7、问题不存在了,你不想让人知道你会怎么做?
8、如果家人说,你还是不快乐,那怎么解释呢?——咨询的效果,是在温和的谈话中,层层挖掘。
9、如果这个问题解决了,新的问题又是什么? ——巩固资源,判断问题发展的方向和多种可能性。同时切断各种依赖和理由。
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