文章来源:VentureBeat,TECH2IPO/创见 Bungee Yin/殷邦骐编译,译文创见首发,转载请注明出处
在今年春天的早些时候,网络直播 App Meerkat 像是一阵风暴一样席卷了整个旧金山市。就好像是在一夜之间,身边的每个人都开始使用这款手机应用。随着这场风暴持续发酵,推特在三月中旬突然宣布收购与 Meerkat 相似的 Periscope,并且迅速切断了推特与 Meerkat 之间用户数据的连接通道。接着两周后,以投资社交软件而闻名的风投 Greylock Partners 宣布注资 Meerkat。短短两个月,Meerkat 就已经积累超过 200 万用户。
外界都以为 Meerkat 在这波用户爆发性增长的在背后必定做了许多推广工作。因此,当我给 Meerkat 的创始人也是现任 CEO Ben Rubin 先生挂了个电话,想问他有什么秘诀可以给大家分享时,然而 Rubin 回答却是:「其实我们没有也并不需要做很多推广。」老实说,他的这个回答一开始有些令人诧异,毕竟 Meerkat 的增长速度使其可能在未来成为像脸书和推特那样规模的社交平台。然而当静下心来去研究 Meerkat 发展历史的时候,你会发现 Rubin 并没有对我们有所保留。事实上,他们既没有用复杂的算法和分析工具去总结用户规律,甚至在广告的花费也是微乎其微。
那么 Meerkat 是如何做到的呢?其实这场看起来突然的成功可以归结为团队长时间第一手资料的累积和精确的推广。Rubin 和他的团队早在 2013 年就推出了第一个网络直播 App Yevvo。从那之后,团队就对客户积累了深刻的理解,从中发现有一些功能用户并不太感冒。因此,在 Meerkat 中他们砍掉了那些功能,比如水平排列视频,复杂的视频倒回等等。产品初步完成之后,团队给所有可能感兴趣的记者寄了封介绍邮件。同时,他们把 Meerkat 放在了向用户推荐产品的 Product Hunt 网站上。发动朋友试用和在 Product Hunt 上为 Meerkat 点赞。期间,Product Hunt 的创始人 Ryan Hoover 甚至亲自试用过产品,他录下了在早上 6 点半从咖啡店里买咖啡然后去办公室的这段路程。
接下来,一些科技媒体包括 The Next Web, TechCrunch, Business Insider 就陆续开始发表文章介绍了 Meerkat 了。自从在网上商店登陆以来,很多明星包括 Michelle Phan, Jimmy Fallon, Al Roker, 媒体包括 E! News, Mashable, The Weather Channel, 品牌包括星巴克,红牛,万事达也都成为了 Meerkat 的忠实用户。
回过头来看,Meerkat 的成长路程在某种程度上也说明了,产品和推广的互补属性。如果你的产品够好,营销就并不需要花太多的功夫。Rubin 在最后也谈到了他对一个好产品的理解:「一个好的手机应用最关键的是 App 的结构、内容的分布以及界面要尽可能的简单,更容易使用。」:迈出创业第一步,从足不出户免费注册公司开始。
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