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“3·15”消费与安全 民意调查

又到一年“3·15”。为及时了解广大消费者对全省消费市场的意见和建议,维护消费者权益,构建商家和消费者间的和谐关系,促进四川消费市场安全、健康发展,四川日报与四川日报网、腾讯大成网联合开展以“消费与安全”为主题的民意调查。 

调查问题如下:
1. 你最关心的三大消费领域是:
1食品
2医疗
3教育
4房产
5通信
6金融
7交通
8百货
9家电
10药品
11化妆品
12网络
2. 你认为最不安全的三大消费领域是:
1食品
2医疗
3教育
4房产
5通信
6金融
7交通
8百货
9家电
10药品
11化妆品
12网络
3. 有关食品的各种不安全因素中,你最担心的是:
1蔬菜水果中的农残问题
2添加剂滥用或使用非法添加剂
3生产和流通环境的卫生问题
4包装有问题
4. 消费过程中,你遇到的最大问题是:
1质量问题
2虚假宣传
3售后问题
4价格问题
5. 网购中,你遭遇最多的问题是:
1质量问题
2与宣传不符
3物流问题
4网络交易安全
5售后问题
6. 遭遇消费纠纷,你采取的主要途径是:
1与商家直接交涉解决
2一点小事,忍一忍算了
3向12315投诉
7. 你有否投诉过:
1
2没有
8. 你投诉后的遭遇是:
1很快得到了较满意解决
2拖延但最终给予解决
3承诺解决,最终不了了之
4由于没有相关证据,最后放弃
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