同等学力《工商管理》申硕大纲知识点记忆口诀6

第六章       组织

【本章思维导图】：

【本章重要知识点】：

1、分工关系

    基本职能和辅助职能，分工。分工给组织带来的利益。分工的弊端。组织分工程度的决定。

2、部门化

组成部门的意义。组织层次的形成。管理幅度。管理层次。管理幅度与管理层次的关系。狭长型组织和扁平型组织。职能制组织和事业部制组织。

    3、权限关系

4、集权与分权，处理决策权限关系的基本原则。集权与分权各自的优缺点。集权与分权的关系。

    5、沟通与协商

管理者在组织信息沟通中的重要作用。对管理者沟通的要求。信息失真和遗漏。

6、制约组织结构的因素

    1）信息沟通；2）经营战略；3）技术特点；4）管理体制；5）企业规模；6）环境变化。

7、组织结构的调整

    组织活动中经常出现且需要及时调整的问题。组织结构调整的三种基本策略。

8、理想的组织结构

适合各种企业的理想组织结构形式的难度。组织结构设计的限度。

9、直线制，直线制结构的优点，缺点。直线职能制，直线职能制的特点。事业部制，事业部制的特点。事业部制的优点和缺点。矩阵制，矩阵制结构的特点。矩阵制结构的优缺点。子公司，分公司。子公司与分公司制各自的特点。

10、制度规范的种类

    制度规范。

    狭义和广义上的制度规范。企业基本制度；管理制度；技术规范；业务规范；个人行为规范。

11、制度规范的特点

    权威性。系统性。科学性。无差别性。借助强制力。 稳定性。

12、制定管理制度的基本要求

    从企业组织实际出发。根据需要制定。建立在法律和社会道德规范的基础上。系统和配套。合情合理。先进性。

13、制度规范的制定与调整

    制度制定者。制度规范的制定程序。制度规范的调整。管理规范修改的情况。管理制度的废除。

14、制度化管理的主要特征。

15、制度化管理的优越性

    个人与权力的分离。理性精神和合理化精神的体现。适合现代大型企业组织需要。

16、制度化与人性

以制度化管理体系为基本，制度化与人性、制度化与活力的平衡。“经”与“权”的关系。他律与自律的平衡。

【本章知识点记忆口诀】：

组织一章很重要，到处可以把题出。

本章是个大题库，各种题型都不少。

组织结构两主题，分工协作不分家。

组织结构有五种，如何选择费思量。

制度规范是保障，特点要求要记全。

制度化管理是核心，优点缺点都不少。

组织管理很头疼，制度人性不能偏。

两种平衡要把握，原则坚持要变通。