市场，是指具有特定需要和欲望，而且愿意并能够通过交换来满足这种需要或欲望的全部潜在顾客。因此，市场的大小，取决于那些有某种需要，并拥有使别人感兴趣的资源，同时愿意以这种资源来换取其需要的东西的人数。因此，在这里：
①市场是指某种产品的现实购买者与潜在购买者需求的总和。
②市场包含三个主要因素，即：有某种需要的人、为满足这种需要的购买能力和购买欲望。用公式来表示就是：
市场＝人口＋购买力＋购买欲望
③市场的这三个因素是相互制约，缺一不可的，只有三者结合起来才能构成现实的市场，才能决定市场的规模和容量。
市场营销是指与市场有关的人类活动，即以满足人类各种需要和欲望为目的，通过市场变潜在交换为现实交换的活动。
关系市场营销是指企业与其顾客、分销商、经销商、供应商等相关组织或个人建立、保持并加强关系，通过互利交换及共同履行诺言，使有关各方实现各自目的。企业与顾客之间的长期关系是关系市场营销的核心。
4、市场营销网络
市场营销网络是指企业及其与之建立起牢固的互相信赖的商业关系的其他企业所构成的网络。
①名词解释：市场、市场营销、关系市场营销、市场营销网络
②选择题（不定式）：关系市场营销、市场的构成要素
这个知识点相对来说比较简单，涉及到的内容和学科都不复杂。一般考不到大题，以考名词解释和选择题（单项选择和多项选择）等小题形式考察。
名词解释在考试中书写内容时要注意：核心点要答全，解释要完整，解释不完整时需要举例说明进行补充。选择题需要记忆，注意答案的准确性。
复习方式：阅读考纲+理解记忆+举例。
素材来源 |闫相国申硕团队
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