社群营销之———粉丝运营四步骤
主动就是被动，被动就是主动

一、吸粉原理
接触点+利益点

A、接触点分类

1、交易过程：售前、售后
2、媒体：广告、图片、文字、视频、音乐
3、工具：硬件、软件、小程序
4、产品：二维码、服务
5、服务：售前、售后、增值服务
6、人：见到的、接触到的、听到的
7、场所：学校、医院、商业体、游乐场

B、利益点分类
物质利益
1、现金、优惠券、红包
2、赠品、礼品、
3、积分

情感利益
1、价值信息
2、特权、机会
3、能满足欲望的一切利益

二、吸粉方法

A、门店吸粉方法

1、门店活动吸粉
2、已成交客户吸粉
3、未成交客户吸粉

B、网店吸粉方法

1、物料吸粉
2、客服吸粉
3、短信吸粉
4、电话吸粉
5、服务吸粉

C、微信吸粉方法

1、拼团吸粉
2、群裂变吸粉
3、病毒文章吸粉
4、价值信息吸粉
5、腾讯社交广告吸粉

三、吸粉的内容
1、长文章：头条号，订阅号
2、短文字：微博、朋友圈
3、海报图：朋友圈、微信群
4、资料库：百度文库、百度网盘
5、直播：斗鱼、一直播
6、长视频：腾讯视频、优酷视频
7、短视频：抖音、快手
8、线上课程：喜马拉雅、千聊 得到
9、线下课程：培训课程、线下活动
重点：消费内容之后引导加微信个人号

四、吸粉产品
1、饮食必需：食品
2、生活必需：家居日化
3、健康必需：药品
4、学习必需：书、资料
重点：消费内容之后引导加微信个人号

学习即是修行 分享即是行善！
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