买一送一,得到更多?或是减价优惠,少付金钱?那一个比较更好?如果你认为基本上都是一样的,你的想法可能像大多数的消费者相同。
如果是这样的话,你就错了。
如果一个产品,提供33%的折扣优惠,或是同一个产品,数量多加33%,你会选择哪一个?
经济学家总结市场营销,从而揭示了大多数消费者如何作出选择,他们认为折扣优惠是迄今为止更好的交易。
正如经济学家所说的,因为大多数消费者不懂仔细分析计算,他们没有意识到这一点,例如,数量增加50%,与33%的折扣价格,实际上是相同的。
明尼苏达州的卡尔森管理学院的研究主任阿克沙伊拉奥(Akshay Rao)在市场营销课堂上,查问本科生的学生,计算咖啡豆的两个优惠,其中一个是消费者可得到33%的咖啡豆,另一个交易是消费者可得到33%的折扣价格。
做一下数学题,为简单起见,使用一些简单的数目。例如说,价格是10美元10盎司的咖啡豆,显而易见的,单价是每盎司1美元。
额外增加33%的咖啡豆,等于是10美元13.3盎司,即是每盎司0.75美元。
另一方面,33%的折扣价格,等于是6.67美元10盎司,咖啡豆的单位价格是每盎司0.67美元。
阿克沙伊拉奥指出,消费者经常误解购物优惠价的差额,因为他们不懂数学,也可能是因为他们迷恋于可以免费获得一些额外的产品。
每当商品写上“免费”的字眼,消费者总会被吸引著,例如:购买咖啡豆,免费多获33%的咖啡豆,消费者就会不加思索,乐意接受所谓的“免费”商品。
事实上,许多调查已经证明消费者经常做一些非常不合理的事情,包括购买一些不需要的商品,只是贪图网上免费送货的优惠,却无视订单项目的整体费用。
专家认为,有趣的是“免费”这两个字,对消费者所产生的心理影响力量,甚至使人们的数学变差。
另一方面,这也是一个市场营销的实验手段,研究人员指出,当出售礼品装的货品,比较单一折扣的产品出售,销售量增加73%。
研究人员认为,消费者不注意产品的单价,是一个长期的现象,称之为“基值的疏忽”,这是消费者危险的忽视,同时,亦是市场营销的成功策略。
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