传真营销是一种快速且成本低廉的营销方式,能够帮助你在短时间内获得数量可观的意向客户及订单。传真的阅读率是普通信件的2-4倍,传真至少会被客户阅读一次以上(不像在杂志上做广告,客户不一定能看到)。我们几乎都有这样的经历,对于那些信件广告,很多可能在被拆开前,就被随手扔进了垃圾箱。传真却不同,这就是为什么在锁定目标客户的前提下,传真推广获得的客户反馈率更高。
锁定目标群体
首先要分析你的产品及服务的特点,和可能的购买群体。可将潜在客户按地区甚至行业归类,锁定目标客户群是成功营销的基础。
不要浪费客户的时间,传真内容要直奔主题
直截了当说明你提供什么产品和服务,要给客户一个立即拿起电话向你咨询的理由。要让客户了解到,你的产品或服务到底能给他们带来什么价值,而不是能给你带来什么收益。
只用单一的黑白色撰写传真
任何其他颜色,如:红色、蓝色、黄色等等,从客户传真机打印出来后,均会变成灰色,而灰色调的内容是不清晰的。另外,传真内容四周一定要留有足够的页边距,以免由于客户纸张幅面原因而接收不完整。
要方便客户联系你
传真内容一定要留下你的电话号码而不是传真号码。因为感兴趣的客户,大多会通过电话咨询,而非回复传真。另外你的邮件地址和网址也是重要的联络信息,不要忽略了。
把握好传真宣传的时机
对于某些商品,在不同时间段做宣传,效果是大不一样的。如果是季节性产品,则要在当季的时候,加大推广量。如果产品没有明显的季节特征,则要细水长流、持之以恒,这样才能持续获得良好的业绩。
不断测试和调整传真内容和主题
切勿反复发送同样主题和格式的传真内容。要留意市场的反馈,如效果不错则继续。反之,则要及时调整传真内容,以获得理想的宣传效果。
一定要建立拒发号码列表
尽可能将传真发给与产品相关的受众,并建立拒发号码清单,及时将那些不愿接受传真的客户号码过滤掉,避免骚扰,减少投诉。
接近客户要循序渐进
通过传真宣传,一般是首先向客户传达你的产品或服务信息,而不是马上就能够得到订单。宣传能够为你带来客户的咨询电话,通过解答客户的问题,使潜在客户对产品有更全面深入的了解,然后才有可能向你购买。
传真推广不要浅尝则止
任何形式的产品营销活动都不是一蹴而就的。一次传真宣传可能不会引起客户特别的留意,因此要坚持不懈,反复宣传,这样你的信息就能够先入为主,即抢占客户的"首要意念",当他们需要购买的时候,就会首先想到你。
做好后续的跟进工作非常关键
传真宣传只是帮助你将基本的产品及服务信息传递给客户,但客户是否会产生购买意向、是否有实际的购买行动,则取决于你的后续跟进工作,以及与客户建立的良好关系
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