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有个好性格,不如有个好上司——下属的哲学(24)

文/刘勇

唐骏曾经提出一个“成功4+1”理论。其中4分别代表智慧、勤奋、激情和机遇,1代表性格。唐骏认为“性格是一个人获得成功的核心因素。”“一个人只要性格好,搭配‘4+1’另外4个中的任何一个,都能获得成功。”

“性格决定命运”,这是一个被许多人引用的名言,似乎已经成为衡量一个人能否成功的唯一标准。

但是,我认为“性格决定论”的说法有些偏颇。至少对那些行走在职场中的年轻人来说,持有这样的观点是有害的。

实际上,不论你有一个什么样的性格,是顺从型(内向型性格)的下属,还是影响型(外向型性格)的下属,你都有可能成为一个好下属,也有可能成为一个坏下属。这一方面与你个人的努力有很大的关系,另一方面也与你的上司有很大的关系。

 

如果你是一个顺从型的下属

这样的下属对他人有较强的敏感性,尤其是对上司有很大的依赖性,懂得如何去维护和帮助自己的上司。他们很少对上司的命令提出质疑。一旦自己的想法和上司的想法不一致时,他们首先想到的是如何调整自己的想法,而不是坚持自己的想法。即使上司的想法存在明显的错误,也不会采取公开的对抗,更多的是选择沉默。

在李明博身上就体现了“顺从型”的性格。他在现代企业服务了27年,从一个小职员做到了社长的职务。他成功的秘诀之一,就是从不质疑或反对老板的命令,用他自己的话说,“我从来没有说过‘会考虑’之类模棱两可的话”。他的“顺从”成就了一个“打工族的神话”。

当上司是一个开明的领导时,顺从型下属的潜力会得到很好的发挥,成为一个非常优秀的下属。但是,当他遇到一个作风强硬,说一不二的上司时,他“顺从”的优势反而会走向反面。当上司做出糟糕的决策,即使是知道这项决策会给公司带来重大的损失,顺从型下属也大多会采取沉默的方式。甚至有的顺从型下属会为了表现自己的“忠诚”推波助澜,让自己的上司在错误的道路上越走越远。

这一点从尼克松任的身上可以得到验证,尼克松作为一个强势的领导人,一方面培养了众多的人才,另一方面也害了许多“忠心耿耿”追随他的人。其中因“水门事件”而被捕并接受调查的人达25人之多。这其中包括白宫办公厅主任、国内事务总顾问、首席检查官等高级官员。正如《见证权力》的作者大卫·葛根说的:“尼克松总统最大的罪过是创造出威吓和期待文化,即让最棒的年轻人为他上刀山。”

这也提醒我们,下属不愿说话,有可能是因为上司的作为让他们“闭嘴”了;下属表现糟糕,有可能是因为上司表现的更糟糕。不是你不够优秀,而是上司不让你优秀!

 

如果你是一个影响型下属

这样的下属很有自己的主见,并喜欢坚持自己的想法。在自己的想法和他人,包括上司的想法不一致时,他们喜欢说服他人接受自己的想法。如果上司的想法存在明显的错误,他们不会采取沉默的方式,而是会采取适当,甚至是对抗的方式让上司做出改变。

这样的下属就是我们在前面的博文《好下属好在哪?坏下属坏在哪?——下属的哲学(20)》中提到的“好下属”。他们懂得如何去影响自己的上司,特别是懂得如何去修正上司的错误。当影响型下属遇到一个好的上司时,很容易得到上司的信任和重用,自身也有很好的发展前景。

被称为优秀军人化身的乔治·马歇尔以“对抗上级”而著名,在第一次面对潘兴上将的指责时就和他发生了尖锐的对抗。即使是面对总司令——富兰克林·罗斯福总统他也毫不退让,多次在公开的场合质疑或反对总统的决策,让许多人感到十分的吃惊。

但就是这样,他依然得到了他的上司——罗斯福总统的信任和喜欢。当罗斯福总统提名马歇尔为陆军参谋长时。马歇尔说:“我有想什么就说什么的习惯,这种习惯经常是不讨人喜欢的,这您是知道的。”但罗斯福还是接纳了这个爱顶撞自己的下属。

但是,当影响型的下属遇到糟糕的上司时,你如果依然坚持自己的“想法”,结局往往会很惨的。他们有可能会被上司看成是一种“威胁”“刺头”而遭到排斥,或者打入“冷宫”,或者辞退。有许多优秀的人才就是因为“冒犯”了自己的上司,最后不得不选择离开。这样的例子有很多,许多就发生在我们身边。

实际上,要成为一个好下属,不是一件容易的事情,一方面你要自己过硬,有本事,甚至要有超越上司的才干;另一方面,你的上司也要是一个人物,并且能够欣赏你的才干,包容你的优秀,接受你的影响。

这也告诉我们这样一个现实:你有什么样的性格并不重要,如何让自己适应你上司的性格才是最重要的;你有一个什么样的性格并不重要,能够遇到一个适应你,又能欣赏你的好上司才是最重要的。

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